Стиральная машина плохо или медленно набирает воду

Сбой в управляющем модуле

В электронных стиральных машинах бывает сбой в работе управляющего модуля. Прибор не запускает программу стирки и вода в барабан не поступает. С этой проблемой сталкиваются после нескольких лет использования автоматических стиральных машин, особенно в случае несоблюдения правил эксплуатации, описанных в руководстве.

Решить проблему можно ручной перепрошивкой модуля. Поставьте все программы на ноль и включите машинку. Если моргнет, программа сброшена и можно дальше использовать прибор.

Этого действия бывает недостаточно, если, например, в электронном модуле перегорел какой-то кабель или провод. Тогда следует его полная замена, но без специалиста устранить поломку вам не удастся.

Если все вышеперечисленные действия выполнены и ничего не помогает, то скорее всего стиральная машинка имеет более серьезные поломки. Может быть неисправен барабан, сломан прессостат, насос или измерительные приборы вышли из строя. Набирать воду машинка, конечно же, не будет. Без специалиста разобраться в тонкостях работы прибора вам будет сложно. Диагностировать, выявить и починить стиральную машину сможет только квалифицированный специалист.

Неправильное расположение или разрыв шланга

Причина, по которой машинка заливает и сливает воду одновременно, — неверное расположение шланга, его разрыв или слишком низкое положении. В этом случае на дисплее высвечивается код ошибки: LE, LC, E9, или LE1.

Подобные коды расшифровываются как «самослив», «протечка». Если машинка не оборудована дисплеем, загораются красным все индикаторы стирки, кроме холодного режима. В аппаратах фирмы «Samsung», оснащенных аквастопом, на протечку реагирует специальный «поплавок» в поддоне, который сразу же дает сигнал к остановке работы.

Возможно, место соединения шланга с канализацией недостаточно закреплено, особенно если его недавно откручивали. Вероятен износ прокладки, которая нуждается в замене.

При появлении подобной проблемы необходимо осмотреть пол на наличие луж, а также сам шланг и место его крепления к точке слива.

Совет! Перед стиркой следует внимательно осматривать вещи на наличие острых предметов. Небольшой гвоздь или булавка, оказавшиеся в кармане, могут выпасть из него и при сливе повредить шланг.

Ошибки возникают и в случае, когда в барабане образуется слишком много пены. Причины следующие:

некачественный стиральный порошок;
передозировка моющего средства;
порошок, не подходящий для машинки-автомата.

Прессостат реагирует на это, высвечивая код ошибки.

Внимание! Если ошибочные коды отображаются на дисплее новой, только что подключенной машинки, вопрос часто решается простой перезагрузкой

Засоры

Засор — одна из самых распространенных причин поломки стиральной машины. Со временем фильтры засоряются, на них образуется накипь. Фильтры делятся на два типа: дренажный и входной.

Примечание. Особенно часто входные фильтры ломаются в машинках фирмы «Zanussi».

Признаки образования засоров в фильтре:

неприятный запах, исходящий от аппарата;
медленный набор воды и ее слив.

Пошаговый план чистки:

входного фильтра:

перекрыть кран подачи воды в стиралку;
отсоединить и вытащить шланг;
вытащить фильтр;
промыть фильтр под сильным напором воды;
чистую фильтрующую сетку вставить обратно и прижать по краям;
собрать систему и проверить на наличие протечек.

дренажного фильтра:

открыть нижний люк на передней панели;
отсоединить шланг;
подставить емкость и слить остатки воды;
круговыми движениями вытащить фильтр;
промыть фильтр под струей воды;
установить деталь обратно;
включить машинку на режим «слив» и проверить на наличие протечек.

Для профилактики засоров следует чистить фильтры не реже 1 раза в 2–3 месяца. Чистке подлежит и гнездо грязеуловителя, а также место установки фильтров. Такой несложный уход способен продлить срок службы машинки на долгие годы.

Основные причины того, почему стиральная машина не заливает воду

Самой простой и при этом, самой распространенной неисправностью, является банальный засор во впускном клапане. От мелкого мусора, который порой встречается в водопроводной воде, машинка защищена фильтром. Он выглядит как мелкая сеточка и находится перед впускным клапаном, через который в машинку набирается вода. Если сеточка «забилась», вода перестает поступать в стиральную машину. Справиться с этой проблемой можно попробовать самостоятельно: достать сетку и хорошенько промыть ее. Впрочем, если не уверены в своих силах, лучше доверьте работу мастеру. Стоимость таких работ – от 600 рублей.

Если же с фильтром все в порядке, то причина, скорее всего, кроется в более сложной поломке.

Поломка	В чем проблема	Стоимость ремонта * **
Неисправен клапан подачи воды.	Электронный клапан подачи воды «сгорел». В стиральную машину вода поступает под давлением водопровода. Открывает подачу клапан, на который поступает сигнал из модуля управления. Если неисправен клапан, то машинка «физически» не может набрать воды. Необходима замена клапана.	от 1100 р.
Неисправен управляющий модуль (в электронных стиральных машинках) или программатор (в механических).	Машинка не отдает команды «набрать воду», так как сломался управляющий элемент. Эта ситуация противоположна вышеописанной: клапан исправен и готов к работе, но сигнал о том, что надо набирать воду — не получает. Необходима «перепрошивка» или замена управляющего модуля.	от 1500 р.
Неисправен датчик воды.	Вышел из строя прессостат (датчик уровня воды), который измеряет и контролирует количество воды, подаваемое для стирки. В случае поломки, стиральная машинка не может оценить количество воды и стирка не начинается. Необходима замена датчика.	от 1300 р.
Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ).	Вышло из строя УБЛ: в этом случае в начале стирки горит значок «замок». УБЛ защищает машинку от открытия люка во время работы, ведь при высоких оборотах это может быть травмоопасно. Если устройство блокировки не работает, во избежание несчастных случаев стиральная машина не начинает работу. Необходима замена УБЛ.	от 1400 р.

* В таблице указана ориентировочная стоимость. Точную смету на ремонт мастер предоставит после осмотра стиральной машины, с учетом характера поломки, а также производителя и модели.

** Цены указаны только на работу мастера, без учета стоимости запасных частей.

К сожалению, «увидеть невооруженным взглядом» что именно сломалось – практически невозможно, так как «дополнительных симптомов» такие неисправности почти не имеют. Именно поэтому мы рекомендуем не играть с техникой в шарады: по нашему опыту самостоятельный ремонт зачастую приводит к более серьезным, и как следствие – более дорогостоящим в устранении поломкам. Так что в случае неисправности не медлите и сразу же вызывайте специалиста по ремонту:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Cпециалист проведет диагностику – мастера «РемБытТех» проводят ее абсолютно бесплатно – и назовет точную причину того, почему ваша стиральная машина не закачивает воду. После чего, в случае вашего согласия, мастер устранит поломку и уже через час-другой стиральная машинка будет вновь в строю: с прежнем усилием и нужным количеством воды она примется за привычное дело – стирку ваших вещей.

Поломка клапана подачи воды

Это неисправность механического характера, которая возникает по разным причинам – сгоревшая обмотка, забитый фильтр и т.д. Если дело в катушке, ее достаточно просто заменить. Проверить исправность клапана достаточно просто, для этого не надо даже проводить демонтаж. Подготовьте сетевой кабель с выключателем и контактами в чехлах изоляции.

Когда устройство подключается к сети, клапан должен открыться, а затем немедленно закрыться. Если же он после отключения еще некоторое время «травит», значит вы нашли причину неисправности. В такой ситуации желательно обратиться к ремонтной бригаде, и доверить работу профессионалам.

Причины неисправности

Вода в барабан стиральной машины при поломке может поступать как из канализации, так и из водопровода. Понять это вы сможете по цвету и запаху, если в барабане медленно появляется мутная вода, то это явно вода из канализации.

При этом, когда машина набирает воду из водопровода без остановки, система Аквастоп от переполнения барабана водой вас не спасет. Датчик защиты от протекания закрепляют в поддоне стиралки, а вода будет протекать на пол. Поэтому даже самая продвинутая защита в этом случае будет бессильна.

Но в чем же причина того, что машина набирает воду? Таких причин две:

неисправность клапана подачи воды;
неисправность сифонного клапана или его отсутствие;
засор сливной системы, в результате чего вода по сливному шлангу обратно попадает в барабан.

Устранение поломки

Итак, увидев, что выключенная стиральная машина набирает воду, немедленно перекройте кран подачи воды. Только после этого переходите к устранению неисправности. Не забудьте при этом отключить машинку от электросети. Если причиной набора воды стал электромагнитный клапан, то его нужно заменить на аналогичный. Сделать это самостоятельно несложно.

Добраться до наливного электромагнитного клапана просто. В машинах с фронтальной загрузкой он находится под верхней крышкой корпуса, ее-то и нужно снять. В вертикальных машинах снимать придется боковую крышку. Но сначала разверните машинку так, чтобы было удобно работать, и отсоедините шланг подачи воды. Увидев клапан, отсоедините от него шланги, разжав хомуты, и электрические провода, запомнив полярность этих проводов. Открутите клапан от корпуса машины и уберите его.

Так как электромагнитные клапаны не подлежат ремонту, берем новую запчасть и подсоединяем ее к шлангам. При этом используем новые хомуты для надежности соединений. Затем, соблюдая полярность, подключаем электрические провода и фиксируем клапан залива.

Перед тем как закрыть крышку корпуса стиральной машины, подключите наливной шланг и запустите тестовую стирку. Проверьте места соединений на наличие протечек. Когда убедитесь, что все в порядке, соберите машину и установите ее на место.

Если в барабане набирается вода из канализации, то первым делом прочистите сифон, к которому подключен шланг слива от стиральной машины. Ну а если причина в подключении к сливу, то читайте статью Сифон для стиральной машины.

Меры предосторожности

И, наконец, как избежать ситуаций, когда выключенная машина набирает воду. Все достаточно просто, нужно:

После стирки закрывать кран подачи воды, если его нет, то обязательно установить.
Подсоединить антисифонный клапан, который предотвратит попадание отработанной воды, обратно в машину.
Использовать систему защиты от протечек, которую установить на полу. Как мы отмечали, система защиты стиральной машины в подобной ситуации не спасет.

Надеемся, информации в данной статье поможет вам предотвратить потоп, найти причину, почему в барабане появляется вода и быстро ее устранить. Удачи!

Полезные советы и рекомендации

Разберем несколько полезных советов и рекомендаций по устранению неполадки, что связана с невозможностью бытовой техники набирать воду.

Если неисправна водозаборная система или подача воды оказалась недостаточной, на дисплее машинки может появиться код ошибки в виде формулы – H2O. Этот сигнализатор характерен не для всех моделей, но для многих из современных агрегатов. Следите за информацией, отображающейся на дисплее.
Разбирая стиральную машину для проверки любых деталей конструкции, будьте максимально аккуратны. Не делайте слишком резких движений, чтобы случайно не повредить соединения техники.
Осуществляя разборку бытовой техники, рекомендуется делать фотографии совершаемых действий или снимать процесс на видео. Таким образом, при обратной сборке устройства вы будете точно знать, какие детали на какие места устанавливать.
Покупайте для замены качественные детали, которые будут подходить именно вашей стиральной машинке. Для этого можно снять старые неисправные запчасти и отправиться в магазин вместе с ними, чтобы показать их консультанту – он подыщет для вас аналогичные новые детали. Если же вы заказываете ремкомплект через интернет, то следует зафиксировать серийный номер нужных элементов, чтобы найти в продаже нужные товары.
Если неисправность с отсутствием забора воды случилась с новенькой, недавно купленной стиральной машинкой, то, возможно, «корень проблем» скрыт в неправильном монтаже устройства. Убедитесь в том, что слив грамотно подключен к агрегату.
Чтобы не столкнуться со многими проблемами, касающимися неподачи водяной массы в бак, изучите инструкцию, что идет в комплекте с машинкой перед эксплуатацией. Есть возможность того, что возникшая проблема является результатом неправильного использования техники.
Многие из перечисленных ремонтных работ вполне возможно провести самостоятельно. Если же вы сомневаетесь в своих способностях и боитесь навредить бытовой технике, устраняя или выявляя неполадки, лучше доверить все работы специалистам. Это могут быть профессиональные ремонтники или работники сервиса.

О том, почему стиральная машина не набирает воду, смотрите далее.

Машина набирает и сразу сливает воду

Стоит отметить, что поломка впускного клапана и некоторые другие причины также способствуют и постоянному набору воды. Пока автомат стирает, за один цикл он неоднократно набирает и сливает воду, но постоянно на протяжении всей стирки этого происходить не должно. Тут причина кроется либо в неправильной его установке, либо в наличии неисправности. Эксплуатировать такую машинку крайне не рекомендуется – это может привести к более серьёзной поломке и затоплению соседей.

В первую очередь следует проверить соединение с канализационной трубой. В случае нахождения сливного шланга ниже бака, модулем это распознаётся как нехватка воды при наполнении, ввиду чего происходит доливка. Следующая заливка происходит таким же образом. Такой цикл стирки называют «с сифоновым эффектом».

Проверка корректности подключения

Стоит понимать, что правильное положение сливного шланга – выше бака. От пола до соединения с сифоном или канализационной трубой расстояние должно варьироваться от 50 до 60 сантиметров. Это необходимо учитывать при подключении.

Однако не во всех случаях есть возможность это проверить ввиду недоступности. Мешать может какой-либо шкафчик или «экран» на ванной.

В таком случае следует выполнить следующий алгоритм действий:

Запустить программу (можно быстрой стирки).
Дождаться, пока бак не заполнится водой.
Включить режим слива.
Как только вода начнет убывать, нажать паузу, и если в этот момент вода остаётся на одном уровне, значит машинка подключена правильно.
В случае наличия характерного звука, свидетельствующего о сливе, или визуализации убывания уровня воды рекомендуется отложить стирку и обратиться за помощью к специалисту.

Почему лучше обратиться к мастеру?

Главным недостатком постоянного слива и набора воды является полное вымывание порошка и других средств. В таком случае машинка не отстирает загрязнения. К тому же при такой работе запредельную нагрузку испытывает трубчатый электронагреватель, поскольку он постоянно пытается нагреть только что залитую в бак воду. Результат – выдача на экране соответствующей ошибки, поломка ТЭНа и дорогостоящий ремонт.

Конечно, схема правильного подключения содержится в инструкции к автомату. Разобраться может каждый, но правильность подключения нужно будет проконтролировать в обязательном порядке.

Самостоятельная работа не во всех случаях даст положительный результат. Зачастую отсутствие опыта приводит к ещё более серьёзным неисправностям. У мастеров же имеется и опыт, и специальное оборудование. За короткий временной отрезок они подключают машинку, выводя шланг в верное положение либо установив антисифонный клапан. Его ставят в исключительных случаях, поскольку он требует периодической чистки.

Причины, не связанные с поломками

Если вы обнаружили, что во время работы вашей машинки нет набора воды, не надо сразу ударяться в панику и подсчитывать, сколько вам придется тратить на ремонт. Нередко подобная проблема проявляется из-за причин, никак не с дефектами определенных запчастей устройства. Разберемся в них детально.

Отсутствие воды в водопроводе

Если ваша стиральная машина сигнализирует о том, что имеет место недостача жидкости, сперва рекомендуется проверить наличие напора в водопроводной системе. Если первопричина заключается в отсутствии жидкости в водопроводной системе, то вам ничего не останется, как отложить стирку на другой раз. Если имеет место слишком слабый напор воды, стиральная машинка может приступить к реализации предусмотренной программы, но на наполнение бака уйдет очень много времени. При этом техника будет постоянно сбоить на этапе набора жидкости.

Закрыт кран на трубе

Нужно учесть то, что даже если вода в кране имеется, вполне может быть закручен вентиль ее передачи к агрегату. Обычно этот вентиль устанавливается на самой трубе, что следует к аппарату. Если проблема заключается в отсутствии воды в водопроводе из-за перекрытого крана, то здесь понадобятся элементарные и понятные действия. Если указанный элемент закрыт, его надо открыть.

Передавлен шланг

Во многих ситуациях недочеты, что связаны с набором воды, обусловлены передавленным и забитым заливным шлангом. Он представляет собой длинную трубку гибкой структуры, снабженную фитингами и гайками. Первый конец такой трубки подключается к самой машинке, а второй отправляется в систему водоснабжения. Обычно заливной шланг для бытовой техники изготавливают из долговечного и популярного материала – поливинилхлорида. Он армируется специальными волокнами из синтетической материи или крепкой проволокой из стали. Эти детали помогают трубке сдерживать сильный водяной напор.

Причина не всегда кроется в изношенном шланге, который надо заменить. Нередки случаи, когда эта деталь сильно засоряется. В итоге перекрывается и без того маленький просвет, не предоставляя аппарату доступа к водяному потоку. Чтобы узнать в этом ли дело, понадобится максимально аккуратно открутить шланг от аппарата, рассмотреть заливную фильтрующую деталь и входной патрубок. Очистительная процедура передавленного и засоренного шланга осуществляется следующим образом.

обязательно выключается подача воды к аппарату, если имеет место специальный кран, либо это нужно будет проделать в отношении всей системы; агрегат потребуется обесточить – забывать об этом нельзя ни в коем случае;
снимается заливной шланг – его потребуется тщательно промыть под холодной водой (будет нужен хороший напор); понадобится осмотреть деталь на предмет заломов и любых других возможных повреждений;
в месте, где трубка прикрепляется к стиральной машинке, можно будет заметить сетку, состоящую из мелких ячеек – это фильтрующий элемент; его понадобится с максимально аккуратностью вытянуть при помощи плоскогубцев, потом изъятую деталь будет нужно хорошенько прочистить, используя маленькую щеточку; в завершении сетка всполаскивается под водой;
чтобы определить, как работает фильтр, снова наденьте сетку на заливной шланг, расположите его прямо над ванной и откройте подачу жидкости; если вы видите, что водяной поток пошел сильным напором, это будет означать, что все работы были проведены правильно и все исправно;
заодно внимательно изучите патрубок, который соединяет шланг с водопроводной системой; может его тоже требуется почистить, чтобы машинка могла нормально и полноценно работать дальше.

Далее все составляющие монтируются в обратном порядке. Потом машинку можно подключать и проводить тестовую стирку.

Советы по правильной эксплуатации

Для того чтобы машина прослужила долго, необходимо, прежде всего, изначально приобретать качественную бытовую технику. Эксперты утверждают, что на данный момент лучше всего зарекомендовали себя фирмы «Бош» и «Индезит», также долгим сроком эксплуатации и надежностью отличается продукция марки «Филипс».

Если машинка-автомат не набирает воду, найти причины обычно несложно. Но если пользователь неуверен в своих действиях, разбирать механизм самостоятельно не рекомендуется. Даже если поломка устранится, потом могу возникнуть трудности с обратной сборкой.

Во время стирки необходимо всегда следить, чтобы количество воды в баке соответствовало выбранному режиму. Обычно рекомендуемое количество жидкости и другие параметры для каждого конкретного режима указываются в инструкции по эксплуатации. Для каждой модели машинки эти параметры индивидуальны, но имеются некоторые общие моменты.

Больше всего воды обычно требуется для стирки сильнозагрязненных вещей, детской одежды и тканей, требующих деликатного обращения. Меньше всего воды уходит на стирку спортивной обуви и слабозагрязненной синтетики. Температурный режим тоже должен соответствовать рекомендуемому: для детских вещей, сильнозагрязненных, натуральных тканей это 90 градусов, для синтетики — 60 градусов, а для деликатных тканей не более 40.

Если машина не заливает воду, это далеко не самая серьезная неисправность. Как правило, эта поломка легко поддается диагностике и устранению. Но следует помнить, что у любой бытовой техники имеется свой срок годности. Если стиральная машина уже «устарела» и не раз подвергалась ремонту, вполне возможно, что дешевле будет купить новую модель. Если же устранить поломку успешно удалось, следует сделать необходимые выводы, чтобы в дальнейшем эта ситуация не повторилась. Для этого можно проконсультироваться со специалистом или почитать тематическую информацию в интернете на сайтах крупных сервисных центров.