Не включается стиральная машина: причины и советы по устранению проблемы

Устранение проблемы

Если не работает ТЭН, то машина зависнет еще в самом начале процесса стирки. Поскольку нагревание воды не произойдет, будет нарушен весь дальнейший процесс.

Загрязнение системы слива можно предполагать в том случае, если стиральная машина прекратила работу на этапе отжима. Скорее всего, произошло засорение фильтра или патрубка, расположенного около сливного насоса.

Если засорен фильтр слива, то эту проблему можно решить самостоятельно, потратив всего 15-20 минут. Необходимо почистить фильтр или при желании заменить его на новый.

Если стиральная машина прекратила работу в самом начале эксплуатации, возможно, причина кроется в сломанной дверце люка. Для начала нужно проверить, плотно ли она закрыта, а уже потом (если поломка все-таки выявилась) обращаться за помощью в сервисный центр.

Обнаруженные ошибки можно легко исправить в зависимости от типа их происхождения.

• Если превышена максимально допустимая нагрузка, нужно просто убрать лишнее белье, и снова запустить программу для стиральной машины.
• При выбранном режиме «Деликатная стирка» машина останавливается не потому, что отключилась, а потому что это запрограммировано. Если машина длительное время не сливает воду, необходимо активировать режим «Принудительный слив» (в разных моделях он может называться по-разному), а потом функцию «Отжим».
• Если в баке стиральной машины наблюдается дисбаланс, необходимо слить воду, активировав соответствующий режим. После того как процесс будет завершен, нужно достать белье и загрузить снова, распределив его равномерно. Для избежания таких ситуаций рекомендуется отсортировывать вещи перед стиркой. Делать это нужно по принципу — большие стирать отдельно от маленьких.
• Перед запуском стиральной машины необходимо предварительно убедиться в доступе воды. Проверить ее наличие в кране, затем повернуть кран на трубе, ведущей к машине.

В случае непонятной и непредвиденной остановки стиральной машины можно предпринять ряд действий, которые помогут восстановить процесс стирки.

1. Осуществить перезагрузку машины. Если дело не в серьезной поломке, то в большинстве случаев это поможет. Дополнительно можно открыть люк (если дверца разблокировалась) и по-новому уложить белье.
2. Нужно проверить, хорошо ли прикрыта дверца, и не попала ли между ней и корпусом какая-нибудь вещь. Следует помнить, что при правильном закрывании люка должен быть отчетливо слышен характерный щелчок.
3. При остановке работы машинка на экране выдает какую-то ошибку. В этом случае нужно обратиться к инструкции и сопоставить данные. Скорее всего, что расшифровка кода ошибки будет обозначена в аннотации.

Если причина остановки заключается в слабом напоре воды, необходимо увеличить его (если это представляется возможным). Нужно на время забора воды для стирки прекратить пользоваться ей в других целях (открывать кран с водой на кухне и прочее). При нормальном потоке работа восстановится в течение нескольких секунд, при этом перезагрузка не потребуется.

В случаях когда было принято решение о незамедлительном самостоятельном ремонте, следует помнить важные правила. Главное — ремонт можно производить только после полного обесточивания бытовой техники. Нужно убедиться, что стиральная машина отключена от сети. А также во избежание потопа нужно перекрыть поток воды. Устанавливать на стиральную машину только детали производителя, приобретенные у проверенных поставщиков. Некачественный самостоятельный ремонт может обернуться поломкой всего изделия.

О решении проблемы на примере модели Bosch смотрите далее.

Наиболее распространенные поломки, при которых стиральная машина не набирает обороты

Скорость вращения барабана зависит от очень многих узлов в стиральной машине. Поэтому определить самостоятельно, что именно стало виновником того, что машинка не хочет набирать нужную скорость, может только специалист.

Признаки	Поломка	Ремонт или замена	Стоимость* (только работа)
Стиральная машина не набирает обороты на отжиме, возможно, искрит двигатель.	Износ щёток мотора. Щетки стерлись и из-за плохого контакта с коллектором искрят. Мотору не хватает мощности, чтобы вращать барабан на отжиме, поэтому стиральная машина не набирает обороты.	Щеткам длиной менее 1 см требуется замена.	от 1400 руб.
Стиральная машина сильно гремит на отжиме и не отжимает. Возможно барабан болтается и трётся о корпус машинки.	Подшипники. Сальник потерял герметичность, и в подшипники попала вода. По мере их разрушения в машинке ухудшается вращение барабана, сначала он не набирает обороты на отжиме, а затем, перестаёт вращаться вовсе. Поломка сопровождается громким звуком.	Требуется замена подшипников и сальника.	от 3300 руб.
Стиральная машина не может раскрутить барабан на отжиме. Возможно, появился запах жжёной резины.	Приводной ремень. Растянулся и проскальзывает на высоких оборотах. Поэтому машинка не может раскрутить барабан и не отжимает.	Необходимо заменить ремень.	от 900 руб.
Программа стирки дошла до отжима, на котором стиральная машина не смогла набрать обороты.	Таходатчик (тахогенератор). Он контролирует скорость вращения барабана стиральной машины. Когда датчик выходит из строя, машинка теряет контроль над скоростью вращения и не даёт команду на разгон барабана.	Нужно заменить таходатчик.	от 2000 руб.
Прессостат (датчик уровня). В рабочем состоянии датчик сообщает модулю управления, каков уровень воды в машине. Исходя из этих данных «мозг» стиралки включает слив или отжим. Если датчику кажется, что вода все еще осталась в машинке, отжим так и не начнется: машинка будет крутить барабан, как на стирке, и пытаться слить несуществующую воду.	Мастер проверяет прессостат и: очищает камеру отбора давления; продувает трубку датчика уровня, если она засорилась; одевает трубку прессостата, если она слетела; меняет шланг датчика на новый, если он повреждён; когда из строя вышел сам датчик, прессостат меняется полностью.	от 1600 руб.
В стиральной машине сбиваются программы, на отжиме машинка не набирает обороты.	Блок управления (электронный контроллер). Перегорели элементы платы, отвечающие за управление мотором, сгнили или прогорели дорожки и контакты модуля в цепи двигателя.	Мастер меняет неисправные элементы модуля, пропаивает дорожки и восстанавливает контакты. В редких случаях блок управления меняется полностью.	от 2000 руб.

*Цены указаны только за работу мастера, запчасти не входят в цену и оплачиваются отдельно.

Помимо указанных выше случаев, порой проблема кроется в том, что машинка по какой-то причине не может слить воду: в этом случае об отжиме также не приходиться говорить. Если вы обнаружили, что машинка не только не развивает нужную скорость, но еще и не сливает воду, обратитесь к нашей статье «Стиральная машинка не сливает воду ».

Впрочем, с водой или без – если вы обнаружили, что ваша стиральная машинка не набирает обороты – не стоит мириться и отжимать вручную. Обратитесь в «РемБытТех»:

Наш мастер приедет в самое ближайшее время, бесплатно проведет диагностику и назовет точную причину того, почему агрегат не хочет выдавать заданные 800 или 1200 оборотов в минуту. Час-другой на ремонт – и о сыром белье можно будет забыть!

Обращайтесь!

Как распознать поломку в технике?

Жалобы на то, что СМА не включается, имеют самые разные проявления, которые могут сопровождать подобную проблему:

• при нажатии на кнопку «Пуск» агрегат не подает никаких сигналов;
• после включения моргает только один индикатор, а больше ничего не работает;
• после неудачной попытки запуска горят и мигают все световые индикаторы сразу.

Иногда машина щелкает и трещит, при этом мотор не работает, соответственно, барабан не вращается, вода не набирается и СМА не начинает стирать. Если вы удостоверились в том, что в стиральную машину беспрепятственно поступает ток, то необходимо провести ряд измерений. Они позволят выявить причину поломки внутренних элементов.

Отсутствие начала стирки часто связано с поломкой кнопки «Включение». Подобная проблема распространена в последних моделях СМА, в которых ток подается от сетевого шнура непосредственно к кнопке. Для того чтобы диагностировать исправность элемента, надо выполнить ряд несложных действий:

• отключить технику от электросети;
• поднять верхнюю панель агрегата;
• отсоединить блок управления, на котором находится кнопка;
• отсоединить участок подключения проводки и кнопки;
• подключить мультиметр и вычислить подачу электрического тока в режиме включения.

Если кнопка исправна, то прибор выдает соответствующий звук.

В случае когда техника включается и на ней загораются световые индикаторы, но при этом стирка не запускается, то вполне вероятно, что имеет место блокировка люка. Чаще всего СМА блокирует дверку в момент начала программы

Если этого не происходит, то стоит обратить пристальное внимание на данный узел. Для этого надо разобрать переднюю часть корпуса СМА и затем при помощи специального тестера замерить подведение напряжения

Если мониторинг подтвердит, что электрический ток проходит, но устройство при этом не работает, вам понадобится его заменить.

Если механизм укажет на отсутствие напряжения, то, возможно, проблема связана с выходом из строя командоаппарата или рабочего электронного блока.

В любом агрегате имеется особый элемент, отвечающий за погашение электромагнитного излучения в ходе работы – он называется фильтр помех. Эта деталь защищает СМА от электрических волн, которые способны привести ее в нерабочее состояние. При поломке фильтра машинка не сможет включиться – индикаторы в данном случае не светятся.

Многие СМА имеют такую конструкцию, когда внутренние провода тесно соприкасаются, поэтому при сильном вибрировании техники они могут рваться и выпадать из гнезда. Для того чтобы определить участок повреждения, следует выполнить полную разборку СМА и использовать специальные тестеры.

Еще одна распространенная причина отсутствия стирки – неисправность электронной платы. Проверку ее работоспособности обычно производят только после того, как будут установлены точность подключения всех действующих микросхем, отсутствие повреждений проводки, вилки, а также механизма, отвечающего за блокировку дверки люка.

Если стирка перестала запускаться после перепада напряжения, то в самую первую очередь нужно проверить сетевой фильтр – он предупреждает перегорание электронной платы и очень часто страдает сам при неисправности в электрической сети.

Такую проверку осуществить довольно просто. Для этого нужно выкрутить с задней панели все крепежные болты и снять ее, затем отыскать сетевой фильтр (обычно он располагается сбоку), а затем внимательно осмотреть все ведущие к нему провода и контакты. Если вы заметите перегоревшие элементы или вздувшийся фильтр, то их придется заменить. Если проблему обнаружить не удалось – нужно прозвонить контакты мультиметром.

Если проверка не дала никаких результатов, а сетевое подключение работает, то следует перейти к диагностике командоаппарата. Вам придется разобрать этот элемент на мельчайшие детали и внимательно их осмотреть. Для этого надо выполнить несколько действий:

• вынуть командоаппарат и разобрать его;
• нажимая на расположенные по бокам фиксаторы, нужно открыть крышку и изъять плату;
• плату следует внимательно осмотреть на предмет подгорания, а затем при помощи мультиметра измерить сопротивление на контактах.

После этого останется только удостовериться в отсутствии мусора и посторонних частиц, визуально определить целостность рабочих элементов, при необходимости обработать их спиртом и собрать в обратном порядке.

Как отремонтировать?

Имея базовые навыки ремонта бытовой техники, можно самостоятельно устранить некоторые виды поломок. После определения вида неисправности необходимо приобрести новые запчасти, специальную изоленту и внимательно изучить схему устройства.

В случае залипания или загрязнения кнопки «Пуск» необходимо разобрать лицевую панель, снять элемент и очистить его от грязи и пыли с помощью ножа и влажных салфеток. По окончании очищения надо произвести работы в обратном порядке. Если причина поломки кнопки – обрыв проводов, то следует провести установку новой детали, номер и серия которой должны полностью соответствовать типу и модели используемой машинки. Для того чтобы избежать неточностей при сборке, специалисты рекомендуют делать фотографии разборки. Проверить работоспособность установленной детали можно с помощью тестера.

Для ремонта командоаппарата необходимо его отсоединить и разобрать на мелкие элементы. Процесс ремонта системы программного управления состоит из следующих этапов:

• разборка передней части и открытие доступа к прибору;
• демонтаж устройства и полная его разборка;
• изъятие платы при помощи нажатия на боковые фиксаторы;
• проверка устройства на наличие мест пригорания;
• проведение пропайки всех необходимых участков;
• измерение сопротивления на контактах;
• очистка центральной шестерни от постороннего мусора;
• демонтаж шестерни и сердечников с последующей их обработкой спиртосодержащими растворами;
• проверка обмотки движка и при необходимости полная замена проволоки.

Для восстановления работоспособности прибора блокировки после длительной ее эксплуатации необходимо провести полную его разборку. Деформация элемента и потеря его функциональности происходит в результате резких температурных колебаний. Специалисты выделяют следующие этапы ремонта:

• демонтаж хомута манжеты с помощью отвертки и плоскогубцев;
• извлечение корпуса замка путем откручивания фиксирующих шурупов;
• отсоединение разъемов от старого элемента;
• подключение разъемов к новой детали;
• фиксация новой детали с помощью шурупов;
• установка манжеты и фиксация ее хомутом.

В случае поломки замка при закрытой дверце необходимо разобрать верхнюю панель машинки и рукой нажать на фиксатор. Дальнейшая последовательность работ аналогична стандартной замене замка.

Поломка фильтра помех – неприятная ситуация, которая не подлежит ремонту. Для восстановления работоспособности данного элемента деталь надо демонтировать и установить новую. Для того чтобы убедиться в абсолютной негодности устройства, следует провести ряд манипуляций:

• отсоединение устройства от электрического питания;
• демонтаж верхней части корпуса;
• проверка фильтра с помощью мультиметра.

Демонтаж прибора осуществляется при помощи выкрутки болтов и отсоединения разъемов от старого прибора с последующим подключением к новому

Важное условие качественного ремонта – установка новых деталей, полностью соответствующих типу и модели машины. Категорически запрещается устанавливать элементы других марок

Причиной невозможности эксплуатации машинки может быть поломка электрического двигателя, с помощью которого происходит вращение барабана на протяжении всего цикла стирки. Для того чтобы проверить работу устройства, необходимо демонтировать заднюю панель, убрать ремень привода и повторно провести включение. Если данная манипуляция не принесла результатов, то машинку лучше отвезти в мастерскую, где специалисты установят новый элемент.

При обнаружении деформированных электрических проводов необходимо провести их полную замену и с помощью тестера проверить качество монтажа. Рекомендуется вместе с электрическими проводами заменить и вилку.

Жизнь современного человека неразрывно связана с работой бытовой техники, от которой зависит скорость и качество выполнения домашних дел. Одним из незаменимых предметов бытовой техники является автоматическая стиральная машина, поломка которой может спровоцировать беспорядок в любом жилом помещении. Специалисты выделяют огромное количество видов поломок, которые могут спровоцировать невозможность включения агрегата. Несмотря на сложность конструкции, большинство проблем можно решить самостоятельно при наличии даже минимального опыта ремонта бытовой техники. Для решения более сложных вопросов лучше вызвать мастера или отвезти прибор в специализированную мастерскую.

Про ремонт модуля стиральной машины Samsung WF-R862 смотрите далее.

Видео

Подробнее о том, почему не включается стиральная машина и как исправить ситуацию, рассказывается в нашем видеосюжете.

Об авторе:

Окончила Институт туризма ФПУ по специальности «Менеджер», очень любит путешествовать и общаться с людьми. Интересуется психологией, увлекается танцами, изучает английский язык. За пять лет декретного отпуска досконально освоила ведение домашнего хозяйства, не забывая о собственном развитии. Умело орудует словом, может поддержать разговор на любую тему благодаря интересу к разным сферам жизни.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Ctrl + Enter

Интересно!

В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.

Внутри машинки много мусора

Бывает, стиральная машина Bosch отключается в процессе работы из-за неправильно загруженного белья. Часто пользователи не следуют рекомендациям производителя и превышают максимально допустимую массу. Также, дело может быть в том, что:

• вещи неправильно разложены внутри барабана. Если они сбиты в один ком, возникнет дисбаланс, и машинка приостановит работу;
• одежда не отсортирована. Такая причина больше характерна для современных машинок Бош, которые умеют подбирать режим стирки, ориентируясь на тип ткани.

В руководстве пользователя написано, сколько белья можно загружать в стиралку. Если допускается заложить до 6 кг, а напихано в барабан все 8 кг, понятно, что машинка «встанет» в процессе и откажется работать. А если автомат оснащен датчиком автовзвешивания, то цикл так и не запустится. Умная технология способна самостоятельно замерять массу вещей и выводить значение на экран.

Зависает машинка также при неравномерной закладке одежды в автомат. Например, при стирке пледа и пары маленьких полотенец, белье может сбиться в тугой комок. Этот «шарик» будет давить преимущественно в одно место, тем самым нарушая центробежную силу, возникающую при вращении барабана. Так нетрудно добиться дисбаланса, при котором защитные датчики непременно остановят процесс. В такой ситуации достаточно будет расправить принадлежности внутри и возобновить цикл.

Часто машинка отключается в процессе стирки из-за обычного засора. Мусор может «собраться» в разных элементах:

• сливном рукаве;
• насосе;
• мусорном фильтре;
• трубе канализации;
• сливном патрубке.

Начинать следует с самого легкого, поэтому в первую очередь чистится мусорный фильтр. На стиральных машинах Bosch он расположен спереди, в правом нижнем углу, за декоративной панелью.

Прежде чем выкручивать пробку, застелите пол около стиралки сухими тряпками, подставьте под дно машинки тазик для сбора воды. Затем аккуратно извлеките фильтр, соберите стекающую жидкость, промойте деталь в теплом мыльном растворе.

Не забудьте заглянуть в образовавшееся сливное отверстие. Вычистите оттуда весь мусор, смойте со стенок грязь. Посветите внутрь фонариком – так можно разглядеть крыльчатку помпы. Если на нее намотались нитки, ворс или волос, обязательно почистите лопасти. После можно закрутить фильтр обратно и проверить, решилась ли проблема с зависанием техники.

Если дело в засоре канализации, то вода будет плохо уходить не только из стиралки, но и из ванны, умывальника, унитаза. Самостоятельно прочистить трубу можно, применив специальное средство, например, «Крот» или «Тирет». Если попытки будут безрезультатны, придется вызвать сантехника.

Когда машинка отключается полная воды, следует проверить сливной рукав. Отсоедините шланг от корпуса и от сифона. С помощью длинной проволоки или специального тонкого ершика прочистите трубку, прополоскайте под краном и поставьте на место.

Иногда причиной зависания оборудования становится засорение внутреннего элемента, к примеру, помпы или патрубков. Почистить сливной насос достаточно сложно, поэтому для данной работы желательно пригласить мастера.

Диагностика

Большинство современных моделей стиральных машин Bosch, например серий Maxx 5-6-7, оснащены системой самодиагностики, что значительно упрощает определение неисправностей. Для того чтобы установить характер поломки, не обязательно обращаться в сервисный центр, достаточно совершить несколько манипуляций, и ваша машинка сама «расскажет», в чем проблема. Итак, приступим к выполнению сервисного теста:

1. Закройте люк, переместите переключатель программ в положение «Выкл.».
2. Выдержите паузу в 2-3 секунды, переставьте переключатель на «Отжим» (по часовой стрелке).
3. Когда светодиод «Старт» замигает, нажмите и удерживайте кнопку «Обороты режима». Проследите за «Старт» – он должен начать мигать снова.
4. Переведите переключатель на «Слив» (по часовой стрелке).
5. Отпустите «Обороты режима» (вы ведь не забыли об удержании этой позиции?).
6. Далее поставьте переключатель в положение, соответствующее проверке какого-либо узла стиральной машины (3 – двигатель, 4 – сливной насос, 5 – трубчатый электронагреватель (ТЭН), 8 – клапан залива воды основной стирки, 14, 15 – быстрый автоматический тест). Ниже представлена схема переключателя и расположения цифр, которые соответствуют положению его ручки.

Перед вами схематичное изображение переключателя и расшифровка положений его ручки

Некоторые модели различаются нумерацией команд: например, в стиральной машинке Bosch Logixx 8 двигатель проверяется на 4-й позиции (кстати, в этой стиральной машине можно провести быструю диагностику, установив переключатель на цифру 3). Когда тест будет завершен, на дисплее высветится код ошибки, расшифровать который поможет инструкция. В более старых моделях без дисплея ошибку можно будет распознать по свечению светодиодов, после чего можно будет приступать к ремонту стиральной машины Bosch.

На фото – панель управления стиральной машины Bosch Logixx 8; диагностика поломок в ней производится по принципу Bosch Maxx, несколько отличается только нумерация команд

Владельцам старшего поколения моделей несколько сложнее – определять поломку придется, исходя из ее симптомов.

Признаки неисправностей и их причины

Устройства более ранних лет выпуска, к примеру Bosch WFT 2830 или Bosch WFF 1201, не могут самостоятельно диагностировать неполадки, поэтому делать это придется пользователю, опираясь на их характерные признаки:

• вода набирается медленно или не набирается совсем. Это происходит из-за скопления мусора во входном фильтре, неисправности заливного клапана. Виновником поломки может быть и датчик уровня воды – прессостат;
• вода плохо сливается. Проблема чаще всего кроется в засорении сливного фильтра, выходе из строя сливного насоса или прессостата;
• вода не нагревается. Практически всегда в этом виноват ТЭН. Нагревательный элемент сгорает по двум причинам – естественный износ или образование накипи. Иногда нагрев отсутствует из-за неполадок в управляющей плате или неисправности температурного датчика;
• не крутится барабан. Посредством ременной передачи передается крутящий момент от двигателя к барабану. Если ремень слетел или разорвался, барабан не придет в движение. Более серьезный вариант – поломка двигателя;
• сильный шум во время отжима. Причина обычно кроется в разрушении подшипников.

На фото Bosch Maxx 4 WFC 2060 – модель, оснащенная функцией самодиагностики

Любая из перечисленных неполадок может быть вызвана выходом из строя модуля управления (электронного контроллера). К сожалению, починить самостоятельно данный узел очень сложно, лучше и не пытаться. Обратитесь в сервис, оказывающий услугу ремонта стиральных машин Bosch на дому. Специалисты перепаяют плату или заменят ее на новую.

Что может стать причиной такой неисправности?

Причины, почему не включается стиральная машина, могут быть разными. Провести диагностику и ремонт простых поломок можно в домашних условиях самостоятельно. Но иногда проблемы в работе стиральной машинки могут быть более серьезными, тогда без помощи квалифицированного специалиста не обойтись. Причиной, почему не включается стиральная машинка или не запускается процесс стирки, может стать выход из строя:

• Источника питания – розетки;
• Сетевого электрического шнура;
• Стартовой кнопки;
• Фильтра помех;
• Системы блокировки загрузочного люка;
• Командоаппарата или модуля управления.