Как предотвратить появление сообщения об ошибке?
Чтобы избежать возможных проблем при эксплуатации машин Samsung, производитель рекомендует соблюдать следующие правила:
- Для цикла стирки обязательно использовать несколько вещей приблизительно одного размера.
- При минимальной загрузке проводить отжим на пониженных оборотах.
- Для постельного белья не превышать максимально допустимое число оборотов при отжиме — 800.
- Перед загрузкой сортировать вещи по размеру и типу ткани.
Необходимо учитывать, что максимальный объем загрузки определяется не наклейкой на корпусе стиральной машины: здесь указывается среднее значение. Точную информацию можно найти в инструкции пользователя, в которой отмечены максимально допустимые параметры для различных режимов стирки и типов ткани.
Способы устранения ошибки
При возникновении на дисплее информационного кода UE можно попробовать самостоятельно выявить и устранить проблему.
Такие очевидные причины неполадок, как перегруз или недогруз стиральной машины, решаются легче всего – нужно добавить или убрать белье, и снова запустить отжим. Закладывая белье в стиральную машину, следует помнить, что максимальный его вес определяется для каждого режима стирки отдельно. Чтобы не перегружать установку, рекомендуется ознакомиться с данными показателями в инструкции по эксплуатации и строго соблюдать их при загрузке барабана.
Также нужно проверить, как распределено белье внутри барабана, для чего его вынимают, а затем распределяют равномерно. При одновременной стирке маленьких и больших вещей, они могут сильно перекручиваться между собой. Дисбаланс также может произойти при стирке белья из разных типов тканей: если одна ткань впитывает воду хорошо, а другая плохо, вес в процессе стирки распределится по барабану неравномерно. Чтобы избежать таких ошибок, белье нужно предварительно правильно сортировать.
Белье перед стиркой нужно равномерно распределять внутри барабана
Когда дверца не открывается, это означает, что внутри барабана осталась вода. Чтобы исправить ошибку и запустить цикл, нужно выполнить аварийный слив воды, для чего можно использовать обычный шланг слива воды. Отсоедините его от канализации и разместите ниже уровня барабана, направив конец в емкость для слива. Также можно воспользоваться шлангом аварийного слива (в том случае, если он присутствует в комплектации). Он находится за небольшой дверцей в нижней части передней панели стиральной машины. Со шланга аккуратно снимают заглушку, и опускают конец в емкость для сбора воды.
Если стиральная установка стоит под углом или качается, нужно установить ее на ровной поверхности.
Иногда ошибка UE возникает при сбое модуля управления. Чтобы исправить такую неполадку, следует выключить агрегат, затем вынуть вилку из розетки и снова включить питание через 10-15 минут.
В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные неисправности, связанные с появлением информационного кода UЕ, причины их появления и способы устранения.
|
Внешние признаки проблемы |
Причины возникновения |
Способы устранения |
|
Машина во время отжима несколько минут вращает барабан на низких оборотах (при этом время стирки останавливается), затем отжим прекращается и на табло высвечивается ошибка UЕ |
Слишком много или слишком мало белья в барабане стиральной машины, вещи распределены неравномерно или перекрутились |
Уменьшение или увеличение количества белья в стиральной машине, его правильное распределение |
|
Ошибка возникает сразу после запуска программы |
Неисправен приводной ремень барабана |
Вызов мастера, диагностика |
|
Машина не может выполнить отжим, громыхает |
Разрушение подшипника, нарушение герметичности сальника |
Вызов мастера, диагностика |
|
Ошибка UE появляется на дисплее при стирке, полоскании или отжиме |
Поломка таходатчика |
Вызов мастера, диагностика |
|
Машина не может выполнить отжим, при этом барабан легко прокручивается в любую сторону |
Износ щеток двигателя |
Вызов мастера, диагностика |
|
Машина не может выполнить отжим, барабан вращается только в одну сторону |
Неисправность модуля управления |
Вызов мастера, диагностика |
Почему происходит сбой
Дисплей показывает ошибку UE, когда машинка не отжимает белье после стирки и полоскания. Система пытается запустить барабан, но он не набирает обороты и постоянно останавливается. Работа прекращается с характерным сигналом и высвечиванием кода. Сбой может случиться по нескольким причинам:
- количество загруженного белья недостаточно;
- превышена норма по загрузке белья;
- вещи неравномерно расположены внутри;
- машина стоит неровно;
- ошибка в работе модуля управления.
Нельзя закладывать в барабан машины слишком большое количество белья
Такие проблемы могут периодически возникать у каждого пользователя, если не соблюдаются правила эксплуатации. Чаще всего решить вопрос можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.
Инструкция, как устранить самостоятельно
Если ошибка е4 связана с дисбалансом, устранить ее можно самому, следуя четкой последовательности:
- Остановите стирку и выключите стиральный прибор из электросети.
- Подождите, пока машинка разблокирует дверцу.
- Откройте барабан и расправьте перекрученное белье.
- Распределите вещи в зависимости по типу ткани и выньте мелкую из крупной.
Если машина была обесточена, но не разблокировала дверцу в течении 5 минут, то в баке осталась жидкость.
Чтобы исправить ошибку е4 в стиральной машине самсунг, осуществите аварийный слив или запустите насос в режиме «слив без отжима».
