Телевизор не реагирует на пульт - что делать и как исправить

Телевизор сам переключает каналы, устраняем причину своими руками — фото

Если случилось так что телевизор перестал вас слушаться, то причин для этого может быть как минимум две.

Причина первая

До смешного простая, в пульте залипла кнопка и он постоянно даёт какую нибудь команду. Например увеличивает громкость, или включает один из каналов. Выяснить просто, нужно убрать пульт подальше в соседнюю комнату, или накрыть его, закутать например в одежду, ну или вынуть батарейки в конце концов.

Если это помогло, то дело в пульте, такая неисправность может быть результатом некачественного ремонта ПДУ. Например, на контакты резинок приклеивали супер клеем фольгу, фольга отвалилась (а рано или поздно это произойдёт) и замкнула группу контактов.

Но если никто пульт не ремонтировал, то внимательно посмотрите на кнопки, особенно на ту, команду которой телевизор выполняет, возможно она запала и зацепилась краем за корпус пульта оставшись нажатой. Поправьте её, такое иногда бывает с не очень качественными пультами.

Причина вторая

Здесь несколько сложнее, и проявляться может по другому. Во первых неисправность может быть «Плавающей» т. е. то появляется то исчезает, во вторых переключение может происходить не на какой то один режим, а на разные и ещё иногда телевизор может не реагировать на пульт, причём заведомо исправный.

Но если вы достаточно решительный чтобы разобрать телевизор то эта информация для вас.

Сразу оговорюсь, что речь пойдёт о ЖК телевизорах с механическими кнопками на панели управления. Сенсорные кнопки, те которые нарисованы, и их не нужно нажимать, а лишь касаться, сюда не подходят.

Итак, как вы уже возможно догадались, причина такого поведения телевизора может скрываться в кнопках управления. До них и нужно добраться. У меня для примера взят телевизор Самсунг.

Не буду подробно описывать процедуру вскрытия, подскажу лишь, что раскрутить и снять заднюю крышку будет возможно если телевизор положить экраном вниз разумеется. Для этого на стол отведённый для ремонта желательно что нибудь постелить. Добрались до кнопок? Теперь отсоедините шлейф проводов идущий к панельке с кнопками. Если после этого функции управления телевизором с пульта восстановились, то это точно проблема в плате кнопок.

И в принципе, на этом можно ремонт и закончить, если вас устраивает управление телевизором только с ПДУ. Ну а если нет, то идём дальше!

Итак платка с кнопками изъята из телевизора, в моём случае она вот такая, в пластиковом корпусе с кнопками — толкателями.

Панелька кнопок телевизора

Обычно с кнопками бывает проблема обратного характера, это когда на неё жмёшь, а реакции ни какой. Но в нашем случае всё на оборот, на кнопку никто не нажимает, но она, пусть немного но замыкает контакты.

Поэтому первое, что нужно проверить — не замыкает ли потому что нажата излишне загнутым пластиковым толкателем. Если всё в норме то разбираем дальше. Извлекаем из пластикового держателя. Вот что вышло.

Причина в том, что внутри кнопок образуются окислы и ещё не понятно чего, но результат такой что кнопка начинает проводить электричество и для этого её не нужно нажимать. Мозги телевизора воспринимают это как нажатие кнопки для включения какой либо функции и соответственно отрабатывают команду которой по сути не было.

Я не говорю, что в кнопке при таких условиях образуется идеальный контакт, сопротивление между выводами кнопки может быть в десятки килоом и к тому же будет значительно плавать. Отсюда и возникает включение разных функций, каналов и так далее.

Ведь в нормальном состоянии, телевизор определяет какая команда поступает от кнопок как раз по сопротивлению замкнутой цепи, для каждой команды своё сопротивление. А тут вдруг сопротивление то появляется то исчезает, то больше, то меньше, вот он (телевизор) и не врубится что ему делать. И начинает включать всё подряд.

Диагностика проблем

Перед устранением неисправности важно разобраться, почему не работает пульт МТС ТВ и с учетом причины принимать определенные шаги. Если говорить в целом, выделяются следующие ситуации:

Если говорить в целом, выделяются следующие ситуации:

Пульт ДУ не переключает каналы. Причиной может быть неправильная настройка приставки. Подробнее об этих моментах поговорим ниже.
Пульт МТС ТВ не реагирует на нажатие кнопок вообще. Здесь причиной может быть не только ошибочная настройка, но и разряд батареек, механическое повреждение или аппаратные сбои. Подробнее эти неисправности рассмотрим ниже.

Для проведения диагностики сделайте такие шаги:

Проверьте, работает ли приставка МТС, установлены ли батарейки в ПДУ и нет ли препятствий, которые мешают прохождению управляющего сигнала.
Перезапустите ресивер.
Если указанные действия не помогли, и пульт МТС не реагирует на приставку, сделайте необходимые настройки.
Нажмите и удерживайте три секунды клавишу, отвечающую за взаимодействие с приставкой (для разных моделей она может отличаться).
Дождитесь появления сигнала от индикатора, свидетельствующего о входе в настроечный режим.
В период до 10 секунд вбейте код из четырех знаков, который соответствует нужной модели и устройству (можно посмотреть в документации). Если индикатор перестал светиться, все сделано правильно.
Проверьте работоспособность всех кнопок, убедитесь, что меняется громкость звука, переключаются каналы и т. д.
Если МТС ТВ не работает, а пульт светится красным, проделайте указанные выше шаги и введите другой (правильный) код.

Можно также запустить автоматическую наладку. Для этого жмите кнопку из третьего пункта на пять секунд до мигания светодиода. Появление сигнала говорит о разблокировании поиска. В этом случае диагностика проводится автоматически. После завершения работы необходимо кликнуть на кнопку МТС, STB или другую для сохранения кода.

Не работают кнопки громкости

При первой установке и настройке оборудования для интерактивного ТВ Ростелеком часто возникает ситуация, что не работают кнопки громкости. Обычно первичную настройку осуществляет мастер. Но иногда приходится все делать самому. Особенно если проблема возникла уже после его ухода.

На сайте ТелекомДом подробно описан процесс настройки пульта Ростелеком. В этой же статье мы лишь коротко обсудим, как устранить неисправность.

Оборудование банально может дать сбой. В этом случае не остается ничего другого, как перепрограммировать его.

Суть процесса заключается в том, что нужно установить код, который бы позволил устройству синхронизироваться с вашим телевизором. Существует несколько способов это сделать. Самый простой из них – это автоматическая настройка.

Включите телевизор.
Нажмите одновременно на две кнопки пульта: TV и ОК. Через несколько секунд светодиод должен моргнуть два раза.
Теперь наберите код 991. Вы включили режим программирования.
Переключайте каналы до тех пор, пока телевизор не выключится.
Если телевизор выключился, нажмите на кнопку ОК и удерживайте ее нажатой до мигания светодиода под кнопкой TV.

Во время переключения каналов пульт будет менять код управления телевизором до тех пор, пока не подберет подходящий. Выключение телевизора сигнализирует о том, что нужный код подошел.

Замена универсальным ПДУ

Универсальный пульт-брелок

Универсальные пульты управления все больше входит в обиход повседневной жизни.

Если оригинальный пульт от вашего телевизора сломался, чтобы не искать такой же, можно приобрести универсальный ПДУ.

По принципу настройки универсальные ПДУ делятся на 2 типа:

программируемые;
обученные.

Универсальный пульт по внешнему виду может быть как обычный пульт, а может быть пультом-брелоком.

Если с первым все понятно, то про второй возникает вопрос: а какие функции он в себе несет?

Ответ на вопрос довольно простой: самые основные функции.

Включение/выключение телевизора
регулировка громкости
переключение каналов
режим AV
включение/выключение режима без звука.

Настройка универсального пульта

Настройка универсального ПДУ достаточно простая.

Если вы взяли обученную модель пульта ДУ, то просто нужно на нем ввести модель вашего телевизора и все будет прекрасно работать.

Если же вы приобрели программируемый универсальный ПДУ, придется настроить его самому. Для этого выполните несколько простых шагов:

1Включите телевизор при помощи кнопки на корпусе.

2На пульте нажмите и удерживайте кнопку SETUP (она также может называться SET). Удерживать кнопку необходимо до тех пор, пока на пульте не загорится красная лампочка.

3Далее нажимаем несколько раз кнопку увеличения громкости (VOL +). При нажатии на кнопку красная лампочка, которая загорелась во время предыдущего этапа, должна мигать. Нажимать кнопку нужно до тех пор, пока пульт не найдет код вашего телевизора. Об этом вам сообщит появившаяся на экране шкала уровня громкости.

4Когда появилась шкала, необходимо нажать кнопку SETUP (SET), чтобы сохранить код в памяти пульта.

После проведенных манипуляций нужно проверить настройку. Попробуйте переключать каналы, регулировать громкость. Если этого сделать не получается, повторите настройку.

Самые популярные модели универсальных телевизионных пультов

Среди универсальных ПДУ, так же как и другой техники, тоже есть свои «фавориты», которым пользователи отдают большее предпочтение.

Seki Slim

Самый простой и недорогой универсальный пульт дистанционного управления. Подходит ко всем моделям телевизоров.

Работает от двух «мизинчиковых» батареек. Имеет прилагаемую инструкцию по настройке и использованию. Приблизительная стоимость – 500 рублей.

Seki Easy Plus

Эта модель отличается большими кнопками, что является большим преимуществом при использовании пульта пожилыми людьми.

Работает от двух «мизинчиковых» батареек. В комплекте идет инструкция по настройке и использованию. Приблизительная стоимость – 900 рублей.

Auvisio PRC-540

Данная модель способна поддерживать до четырех устройств одновременно. Работает от двух «мизинчиковых» батареек.

Возможна настройка при помощи USB. В комплекте имеется инструкция по настройке и использованию. Приблизительная стоимость – 1500 рублей.

One For Smart Control Motion

Данная модель относится к ПДУ премиум класса, способна поддерживать до 6 устройств одновременно. Имеется встроенный датчик движения.

Работает от батареек, в комплекте идет инструкция по настройке и использованию.

Приблизительная стоимость – 2000 рублей.

Logitech Harmony 350

Модель универсального ПДУ премиум класса. Поддерживает до 8 устройств одновременно, а также программирование кнопок.

Работает от двух «мизинчиковых» батареек. В комплекте прилагается инструкция по настройке и использованию.

Приблизительная стоимость – 5000 рублей.

Logitech Harmony Touch

Самая продвинутая и дорогая модель премиум класса. Поддерживает до 15 устройств одновременно, а также PS4.

Оснащен цветным сенсорным дисплеем, при помощи которого настройка устройства упрощается. Работает от аккумулятора, который можно заряжать от USB.

В комплекте прилагается инструкция по настройке и использованию.

Приблизительная стоимость – 15000 рублей.

Мы только что привели несколько примеров самых популярных универсальных ПДУ. Как мы увидели, чем функциональнее и «навороченнее» пульт, тем он дороже.

Однако стоит учесть, что более дорогая модель имеет намного больше функция и возможностей, чем более дешевая, а также поддерживает несколько устройств одновременно.

Такая модель прекрасно подойдет тем пользователям, у которых в доме имеется большое количество техники, требующей управления с помощью ПДУ.

Автоматическая настройка

В ситуациях, когда нужная комбинация неизвестна, следует включить автоматический подбор правильного пароля. Плюс этого метода в том, что практически все необходимые действия производятся без участия владельца приставки. Минус – в большем времени настраивания.

Чтобы начать процесс, придётся:

одновременно нажать уже знакомые клавиши Ok и TV;
ввести 991;
последовательно нажимать кнопку переключения каналов;
когда подберётся правильный пароль, экран должен погаснуть;
в этот момент следует нажать Ok.

Если это не привело к правильной работе системы, следует нажать Ok и Power и ввести специальное число в диапазоне от 3220 до 3224. Далее останется подтвердить действия и проверить, устранена ли проблема.