Общие рекомендации по эксплуатации
Несмотря на то что современные производители используют инновационные методики для защиты и повышения работоспособности техники, следует прислушаться к определенным рекомендациям специалистов.
- Любая бытовая техника не дружит с чрезмерно повышенной влажностью. Если вы собираетесь установить стиральную машинку в подвале, где постоянная сырость, лучше выберите другое помещение.
- Современные магазины бытовой химии предлагают большой ассортимент продукции, предназначенной специально для автоматических стиральных машин. Используйте только подходящие порошки и гели для стирки.
- Появление новых звуков в процессе работы техники могут указать на наличие неисправностей. В этом случае проведите диагностику как можно скорее или воспользуйтесь услугами мастера.
- Приобретайте бытовую технику в проверенных и надежных магазинах, предлагающих покупателям сертифицированную продукцию. При покупке крупной бытовой техники обязаны предоставить гарантию, которая подтверждается соответствующим документом.
О ремонте стиральной машины Samsung с ошибкой 3E смотрите далее.
Причины появления ошибки
Причин, по которым возникает ошибка E1/E7 на машинке Самсунг много. Хоть на первый взгляд и кажется, что все просто. Итак, СМА Самсунг могут выдавать E1 (E7) по таким причинам:
- В трубопроводе отсутствует вода. Неожиданное отключение воды в момент стирки совпадает нечасто, но такая вероятность существует. Иногда ошибка провоцируется перекрытым краном-тройником на трубе, который пользователь забыл открыть перед стиркой.
- Если в аппарате Samsung установлена система Аквастоп (защита стиральной машины от протечек), то E1/E7 может возникать из-за ее срабатывания.
- Трубка прессостата отошла или перегнулась.
- Засор в фильтре впускного клапана. Перед попаданием в наливной шланг вода проходит сквозь маленькую сеточку. Со временем она может засориться, что замедлит напор воды, что поступает в барабан. Как итог — машина выдает ошибку E1/E7 или ей подобные.
- Сбой в модуле управления. Обычно такие нарушения являются кратковременными, и «лечатся» простой перезагрузкой стиральной машины.
- Проблемы с проводкой. Провода могут перегореть или перетереться (либо просто отойти), а контакты — окислиться. Это чревато не только возникновением ошибок во время работы агрегата, но и коротким замыканием. А это уже прямая угроза не только самой машине, но и человеческой жизни.
- Неисправность впускного клапана. Например, после перегорания. Нерабочий клапан не сможет корректно открываться и закрываться, и код E1/E7 будет появляться на дисплее в начале работы программы.
- Прочие неполадки с прессостатом и электронной «начинкой» стиральной машины. Возникают из-за наличия заводского брака, короткого замыкания, попадания жидкости на чувствительные схемы и т.п. При этом электронный модуль может выдавать всяческие ошибки, а не только E1 или E7.
Способы устранения ошибки
Возникла ошибка Е9 в стиральной машине Самсунг при отжиме белья? Первое, что нужно сделать – внимательно осмотреть оборудование, все компоненты и клапана. Нередко удается сразу обнаружить поврежденные элементы, нуждающиеся в замене.
Опишем последовательность действий пользователя при диагностике машинки:
- Первоначально осмотрите сливной шланг, его соединения, проверьте целостность.
- Проверьте правильность расположения слива. При резком изменении высоты жидкость может снова попадать в барабан.
- Осмотрите фильтр, определите правильность его установки.
- Проверьте лоток для моющих средств, проходимость отверстия в нем.
- Осмотрите манжету на предмет повреждений.
- Проверьте шланги, подключенные к помпе для слива.
- Осмотрите кабели и клеммы.
Последующий ремонт зависит от обнаруженной причины возникновения сбоя. Возможно потребуется приобретать комплектующие для стиральной машины, чтобы заменить поврежденные компоненты.
Замена датчика
Часто причиной ошибки становится выход из строя датчиков. Естественно, они нуждаются в замене для продолжения эксплуатации техники. Для датчика «Аквастоп», находящегося в поддоне, эта процедура осуществляется по следующей схеме:
- Снимите крепежные элементы поддона.
- Демонтируйте его.
- Отключите фишки с проводами, отсоедините защелки и вытащите датчик.
- Поставьте приобретенную запчасть.
- Выполните сборку в обратном порядке.
В верхней части машинки размещается датчик уровня воды. Если он вышел из строя, то перед заменой необходимо выдернуть оборудование от розетки, закрыть кран для подачи воды. Затем:
- Выкрутите болты сзади и снимите с корпуса крышку.
- Найдите датчик внутри. Обычно он располагается в углу.
- Отключите подачу питания на него.
- Разожмите хомут и снимите трубку.
- Поставьте новый датчик и выполните сборку в обратном порядке.
Замена манжетов и патрубков
Повреждена манжета или утрачена ее эластичность? Так как для ее замены придется проводить разборку корпуса, лучше купить новую деталь и обратиться к мастеру. При попытках самостоятельной установки велика вероятность повредить важные элементы.
Патрубок можно поменять через дно. Для его фиксации используются хомуты, вам придется купить новый крепеж, так как старый после демонтажа уже непригоден к эксплуатации.
Не уверены, что справитесь с заменой деталей самостоятельно? Осмотрели машинку и не нашли причину? В подобных ситуациях нужно вызывать специалиста. Профессионал, обладающий знаниями и опытом, сможет без проблем справиться с устранением возникших неисправностей.
Способы устранения ошибки 5е
Всем известно, что безвыходных ситуаций не бывает, поэтому не стоит расстраиваться и впадать в уныние, если дисплей вашей стиральной машины самсунг засветился цифро-буквенным символом 5е. Практически все первопричины можно исправить самостоятельно и верная помощница машина samsung вернется к работе.
Устранение засоренности фильтра и сливного шланга
Для решения этой проблемы первым делом нужно проверить фильтр насоса, который может быть заблокирован. Очевидно, что не стоит лишний раз разбирать машинку самсунг, чтобы осмотреть фильтр насоса, если вода откачивается нормально.
Данный ход будет уместным, если у вас есть ошибка 5e и вы можете ясно видеть, что большая часть воды застряла внутри машины. Просто прочистите фильтр или замените его на новый, дабы забыть о проблеме надолго.
Проблема с платой управления
Плата управления относится к юрисдикции миникомпьютера, который осуществляет управление всей стиральной машиной samsung. Ее поломка означает только одно – замена в сервисном центре, так как самостоятельно отремонтировать ее сложно.
Единственное, что вы можете попробовать сделать самостоятельно – аккуратно извлечь плату и пропаять дорожки, вполне возможно, что они со временем отслоились и пропал контакт.
Поломка сливного насоса
Посмотрите, может мусор заблокировал насос, например, попала монета, зажим для волос, косточка бюстгальтера. Все эти элементы со временем обрастают волокнами ниток, волос, ткани, создавая серьезную проблему для корректной работы агрегата.
Достаточно будет всего лишь извлечь застрявший мусор, чтобы насос заработал. Если этого не произошло, значит стоит проверить подачу питания на насос. Если и с этим все в порядке, а деталь по-прежнему не работает, значит, ее необходимо заменить.
Если уровень воды по-прежнему ниже частоты уровня сброса (25.20kHz), то через 10 минут после начала слива воды, будет возникать эта ошибка.
После проведения всех манипуляций, попробуйте убрать ошибку с помощью кнопки Start / Pause. Благодаря этому стиральная машина самсунг перезагрузится и пытается слить воду снова.
Описание ремонта с учётом основных причин
Поломки, возникающие при эксплуатации стиральной машины, могут ничего не стоить для семейного бюджета – например, забывчивость при настройке и запуске программы, или оборачиваются большими денежными тратами, когда сгорает электроника. Самостоятельное уточнение причины ошибки Е02 и знание способов устранения поломок заливного клапана, прессостата, модуля управления помогают принять решение о вызове мастера. Чтобы учесть экономическую составляющую выбора, нужно владеть информацией о стоимости услуг сервисной службы и запасных частей к стиральным машинам Канди.
Проблемы с заливным клапаном
Первое, что нужно сделать при появлении Е02 – перезагрузить машинку: отключить её от сети, а через 10–15 минут вновь вставить вилку шнура в розетку. Если код не исчез, аппарат от электросети опять отсоединяют, поиск причины продолжают: открыт ли заливочный вентиль, течёт ли вода из других кранов и с каким напором, нет ли засора в шланге. Проверяют сетчатый фильтр, установленный на входе воды в заливной клапан.
Перечисленные действия не требуют специальных знаний, выполняются пользователем СМА самостоятельно. Приглашение мастера для проведения диагностики декларируется как услуга бесплатная, но если клиент откажется от последующего ремонта, ему придётся оплатить вызов в сумме ≥1 тыс. руб. Более сложная процедура – обследование заливного электромагнитного клапана.
У распределительного устройства бывает 1, 2 и 3 катушки – по числу направлений подачи воды. Цены изделий находятся в пределах от 400 до 3,8 тыс. руб. Чтобы проверить состояние детали, потребуется выполнить такие действия:
- Отключить СМА от электросети и водопровода.
- Обеспечить доступ к клапану: у машины с фронтальной загрузкой – снять верхнюю крышку, с вертикальной закладкой белья – демонтировать боковую панель.
- Осмотреть шланги и провода с клеммами, проверить мультиметром исправность катушки.
Заменить заливной клапан можно полностью или отремонтировать его, установив новый индуктор. Принимая решение о ремонте стиральной машины, когда в неё не поступает вода, нужно учесть, что сервисные службы за исправление поломки клапана возьмут ≥1,2 тыс. руб. + стоимость запасных частей.
Ревизия прессостата и замена модуля
Осмотр прессостата
За поддержание уровня воды в баке машины отвечает датчик уровня, называемый прессостатом. Он состоит из трубки давления и корпуса с электрическими проводами, по которым передаётся сигнал на блок управления при смыкании-размыкании контактов. Стоимость нового датчика уровня 0,8-2,8 тыс. руб. Прибор несложный, проверить его работоспособность можно самому.
Порядок ремонта при снятой верхней крышке СМА:
- Прессостат обнаруживается по трубке с подходящими к ней проводами. Датчик осматривают на целостность конструкции.
- Контакты зачищают до блеска, если они окислились. Соединяющую бак с прессостатом трубку проверяют на герметичность. При обнаружении неплотностей, порывов – заменяют.
- Провода и контакты прозванивают мультиметром. Если показатели в норме, причина кроется в самом датчике, его нужно менять.
Обращение в ремонтную службу обойдётся в ≥900 р., не считая стоимости прессостата. Имеет смысл уйти от лишних расходов и самому купить и поставить датчик давления. Приобретая запчасть, обязательно нужно указать модификацию Канди.
Другое дело, когда проблема в модуле управления: электронная плата – деталь сложная и дорогостоящая. При перепадах напряжения в сети электронная начинка блока может сгореть. В зависимости от функциональности СМА цена изделия в Москве от 3 до 39 тыс. руб. + стоимость ремонта 1,1–3,5 тыс. руб. Замену управляющей платы лучше доверить профессионалу, ошибка при самостоятельном устранении неисправности может оказаться слишком затратной.
Другие возможные причины
Появление ошибки Е02 могут вызвать не только обозначенные в руководстве по эксплуатации СМА причины. Пользователи на форумах сообщают о случаях, связанных с опциями автоматов, их насыщенностью электроникой. Например:
- ошибка появлялась из-за слабых контактов на трубчатых электронагревателях – ТЭН;
- включённая функция «отложенный старт» вызывает свечение Е02.
Нарушения в цепи электропроводов, соединяющих управляющий модуль с многочисленными датчиками, также становятся причиной предупреждающего кода на дисплее Канди. Ремонты, связанные с электроникой, по ценникам сервисов стоят 3,5 тыс. руб. Стоимость ТЭН – 700–1600 рублей и выше. Но такие поломки ошибкой Е02 диагностируются редко.
Вероятные причины отказа
Когда вы обнаружили на экране подобный сигнал, приготовьтесь устранить поломку, потому что проблема не связана с перепадами напряжения в электрической сети. С кратковременными перебоями электроники ее тоже не свяжешь.
Что следует относить к основным проблемам? Их две:
- отказ температурного датчика;
- поломка платы, отвечающей за управление.
Прибор контроля температурного режима направляет данные о нагреве ТЭНа. С помощью такого датчика управленческий модуль регулирует температуру элемента нагрева в соответствии с заданной программой. Если датчик сломался, то управленческий модуль теряет возможность контролировать работоспособность нагревательного устройства, и после включения СМ он греется до максимального уровня. В это же время, модуль, отвечающий за управление и не имеющий обновленных сведений от температурного датчика, в экстренном режиме производит отключение нагревателя и подает сигнал НЕ 1, прерывая стирку.
Довольно часто температурный контроллер установлен непосредственно на ТЭНе, и отыскать его не составит особого труда. Правда, до нагревательного прибора придется добираться, частично разобрав стиральную машинку.
Что делать, если проблема кроется не в датчике? В подобной ситуации поломку рекомендуется искать непосредственно в управленческом модуле. Если выгорает дорожка или симистор, отвечающий за управление ТЭНом, то на экране высветится точно такой же сигнал, но ремонтные работы окажутся значительно сложнее и потребуют больших финансовых расходов.
Как устранить?
Первое, что стоит сделать при неисправности, при которой появляется ошибка bE, – это попытаться перезапустить стиралку. Выключите ее и подождите как минимум минуту, а еще лучше – пятнадцать минут.
Проверьте, не западает ли какая-либо из кнопок или не застряла ли она. Понажимайте на нее пару раз для возврата в нормальное положение. Отключите прибор от электросети и протрите кнопки слегка влажной тканью. В случае поврежденной или сломанной кнопки может понадобиться ее замена и, возможно, регулировка передней панели.
Если исправить ошибку таким образом не удалось, вам придется проверить проводку машины мультиметром на разрыв. Поврежденные дорожки и контакты можно аккуратно зачистить, залудить и пропаять. Сгоревшие предохранители, диоды, реле заменяются на новые, а вот если проблема в процессоре, то потребуется новый модуль управления.
При коротком замыкании управляющего симистора понадобится его замена, возможно, вместе со всей подключающей цепью. В случае проблемы с тахогенератором замене подлежит датчик Холла.
Можете проверить электросопротивление ТЭНа. Для этого вам придется его отсоединить после разборки машины. Номинал сопротивления на клеммах нагревателя указан в инструкции – обычно это от 20 до 60 Ом. Если значения сильно меньше, ТЭН придется заменить. Не забудьте также прозвонить на отсутствие замыкания между нагревателем и корпусом машинки.
Теперь вы знаете, что следует делать при неисправности стиральной машины Samsung, известной как ошибка bE. Главное – не отчаивайтесь и попытайтесь устранить проблему самостоятельно, а если не выйдет, вы сможете проконтролировать работу мастера!
Об ошибке bE (6E) на стиральной машине Samsung смотрите далее.
Вероятные поломки
Оказывается, уже 3205 стиральных машин марки Самсунг отремонтировано специалистами «РемБытТех». Из их данных по ремонту мы выделили неисправности, при которых появлялся код Е4 (UE). Самые распространенные из них смотрите ниже в таблице.
Признаки возникновения ошибки | Вероятная причина возникновения | Ремонт или замена | Стоимость*(только работа) |
Стиральная машина Samsung не отжимает и выдает ошибку UE / E4. Также в процессе выполнения программы барабан может вращаться только в одну сторону. |
Неисправна управляющая плата – микросхема, являющаяся «мозгом» стиральной машины. |
Если вышло из строя реле на плате (в этом случае барабан стиральной машины вращается только в одну сторону), управляющий модуль подлежит ремонту, для этого нужно заменить реле на новое. Если сгорел процессор управляющего модуля (в этом случае барабан не будет вращаться совсем или двигатель машины будет постоянно работать на пониженных или повышенных оборотах), потребуется замена всей платы. |
от 2400 руб. |
Стиральная машина Самсунг сильно гремит, особенно, на отжиме при попытках набрать обороты. Белье не отжимается, появляется код UE / Е 4 (на дисплее или в виде комбинации индикаторов). На полу под машиной могут быть черные масляные пятна. Неисправность характерна для машин с большим сроком эксплуатации. | Из-за естественного износа и влаги началось разрушение подшипника. Возможные масляные пятна на полу говорят о нарушении герметичности сальника, препятствующего проникновению влаги к подшипнику. | Необходимо заменить подшипник и сальник на новые. | от 4000 руб. |
Стиральная машина Самсунг не крутит барабан и выдает данную ошибку сразу после запуска программы. Или же ошибка УЕ / Е4 загорается на отжиме при попытках стиралки набрать обороты, а на стирке барабан может вращаться рывками. |
Порвался или расслоился / растянулся приводной ремень. В случае обрыва – барабан не будет вращаться совсем. При расслоении / растяжении ремня крутящий момент двигателя на шкив барабана будет передаваться неравномерно. Из-за этого таходатчик, контролирующий обороты вращения барабана, «не позволит» стиралке запустить отжим. |
Требуется замена приводного ремня. |
от 1100 руб. |
Стиральная машина Samsung сильно вибрирует во время отжима, внутри корпуса агрегата слышны скрип, стук и прерывистые удары, высвечивается код UE. |
Вышел из строя один или несколько амортизаторов, которые предназначены для снятия вибрационных колебаний бака во время стирки. Из-за этого возникает дисбаланс барабана при вращении. |
Необходима замена всех (!) амортизаторов. |
от 2600 руб. |
Ошибка загорается на стирке, полоскании или отжиме. Перед появлением ошибки стиралка прерывает программу. |
Сломался таходатчик (тахогенератор), контролирующий обороты вращения барабана. |
Требуется замена датчика. |
от 2400 руб. |
Барабан стиральной машины легко прокручивается рукой, но не вращается на любой программе. Или же при отжиме стиральная машина Samsung не может набрать обороты. В обоих случаях машинка Samsung пишет ошибку E4 (УЕ). |
Износились щетки электродвигателя. В результате, в моторе не создается необходимого магнитного поля для вращения ротора. |
Необходима замена графитовых щеток. |
от 1700 руб. |
* Запчасти не входят в стоимость и оплачиваются отдельно. Финальная стоимость рассчитывается мастером «РемБытТех» после диагностики и зависит от модели СМА Samsung.
Если у вас не получилось «побороть» ошибку Е4 / UE своими силами, обращайтесь в мастерскую «РемБытТех» с 8 до 22 часов по телефонам:
Кроме этого вы в любое время можете отправить нам online-заявку на ремонт.
Уже через 24 часа после получения вашей заявки мастер «РемБытТех» приедет к вам домой и устранит возникшую неисправность. На все виды работ предоставляется гарантия сроком до 2-х лет. Выезд мастера и проведение диагностики, если вы соглашаетесь на выполнение ремонт, будут бесплатными.
Ошибки со сливом воды
Если в течение отведенного времени вода из барабана стиральной техники не ушла, то на табло выдается шифр ошибки.
E2
Причин бывает несколько:
- загрязнены сливные каналы;
- повреждение датчика, который отвечает за уровень поступления воды;
- поврежден модуль управления;
- неправильная работа сливного насоса.
5E
Данная проблема возникает в момент, когда машина перестала выполнять программу стирка белья и приступила к выполнению программы полоскание. Машина должна слить грязную воду и заполнить барабан чистой водой. Если это невозможно, выдается ошибка 5Е. Причиной становится повреждение насоса слива воды или его загрязнение.
5C
Машина не сливает использованную воду в следующих случаях:
- забит мусором фильтр или труба слива;
- повреждения различных участков шланга слива;
- замерзание воды в машине.
Если дисплей выдал ошибку 5С, нужно выключить машинку, слить воду через аварийный выход, прочистись фильтры и шланги, а также канализацию.
Что означает ошибка E1 (E7)
Возникновение кода E1 или E7 на электронном дисплее означает неправильную работу датчика, следящего за уровнем воды в барабане — прессостата. Он генерирует неверную частоту, не совпадающую с нормальным циклом стирки. Из-за этого машина реагирует на процесс некорректно, и чтобы избежать проблем запускает насос, обеспечивающий слив жидкости и перестает стирать, выдавая сообщение о проблеме.
Обратите внимание! Код Е7 появляется на старых моделях Самсунг, выпущенных до 2007 года. Ошибка обрабатывается так же, как и в новых машинах — если частота прессостата меньше 15 кГц (свидетельствующая о полном барабане) или больше 30 кГц (пустой барабан) держится более 5 секунд
Появиться код на дисплее может в любой момент стирки. Но чаще это происходит в ситуациях:
- Во время подготовки — пока аппарат заливает воду в барабан и вымывает стиральный порошок из лотка.
- Когда машина начинает повторно набирать воду для осуществления полоскания отстиранного белья.
В новых моделях встречаются и другие коды, к примеру, 4Е, 4С и 4Е. Особенно это касается агрегатов, выпущенных после 2013 года.
Причины появления ошибки
Причин, по которым возникает ошибка E1/E7 на машинке Самсунг много. Хоть на первый взгляд и кажется, что все просто. Итак, СМА Самсунг могут выдавать E1 (E7) по таким причинам:
- В трубопроводе отсутствует вода. Неожиданное отключение воды в момент стирки совпадает нечасто, но такая вероятность существует. Иногда ошибка провоцируется перекрытым краном-тройником на трубе, который пользователь забыл открыть перед стиркой.
- Если в аппарате Samsung установлена система Аквастоп (защита стиральной машины от протечек), то E1/E7 может возникать из-за ее срабатывания.
- Трубка прессостата отошла или перегнулась.
- Засор в фильтре впускного клапана. Перед попаданием в наливной шланг вода проходит сквозь маленькую сеточку. Со временем она может засориться, что замедлит напор воды, что поступает в барабан. Как итог — машина выдает ошибку E1/E7 или ей подобные.
- Сбой в модуле управления. Обычно такие нарушения являются кратковременными, и «лечатся» простой перезагрузкой стиральной машины.
- Проблемы с проводкой. Провода могут перегореть или перетереться (либо просто отойти), а контакты — окислиться. Это чревато не только возникновением ошибок во время работы агрегата, но и коротким замыканием. А это уже прямая угроза не только самой машине, но и человеческой жизни.
- Неисправность впускного клапана. Например, после перегорания. Нерабочий клапан не сможет корректно открываться и закрываться, и код E1/E7 будет появляться на дисплее в начале работы программы.
- Прочие неполадки с прессостатом и электронной «начинкой» стиральной машины. Возникают из-за наличия заводского брака, короткого замыкания, попадания жидкости на чувствительные схемы и т.п. При этом электронный модуль может выдавать всяческие ошибки, а не только E1 или E7.
Стиральная машина Самсунг — коды ошибок 3Е, EA, 8Е
Вы загрузили бельё, выбрали режим стирки, нажали кнопку «Пуск». Стиральная машина Самсунг набрала воду, начала крутить барабан (возможно, только в одну сторону), но буквально через минуту остановилась, и на дисплее «выскочил» код ошибки 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3С4, 8Е, 8Е1, 8С, 8С1, ЕА.
Также данная ошибка может появляться:
- На отжиме: стиральная машина Samsung отказывается отжимать и «пишет» 3Е, как только доходит до отжима. На программах без отжима, например, «ручная стирка», код не появляется.
- В произвольный момент этапа стирки или полоскания.
На машине без дисплея при таком сбое в работе, зажгутся и будут гореть индикаторы температуры — БИО 60°C и 40°C, а «режимные» индикаторы стирки начнут часто мигать.
Расшифровка ошибки
Коды 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4, ЕА на стиральной машине Samsung означают ошибку таходатчика (датчика Холла) двигателя. Управляющий модуль получает некорректный или слишком слабый сигнал от датчика, либо тахо просто «молчит».
Поэтому «мозг управления» останавливает двигатель. И машинка Самсунг сообщает вам о неполадке кодом 3 Е, EA, 3C и т.д.
Чаще всего ошибка EA / 3 E / 8E на стиральной машинке Самсунг говорит о значительных сбоях в управлении двигателем.
Но иногда можно устранить причину появления кода без вызова мастера.
Ошибка 3E, 3С, ЕА, 8E – в каких случаях можно устранить самостоятельно
- Барабан перегружен бельём. Максимальная загрузка машинки при стирке указана не случайно. Если положить больше нормы, то двигатель «не тянет» такой вес и отказывается вращать барабан. Из-за чего машина выдаёт ошибку. Чтобы с ней разобраться, вытащите часть белья и повторите запуск стирки. Если ошибка пропала, значит код «выскакивал» из-за перегрузки.
- Случайный сбой управления. В стиральной машине много электронной «начинки», а она временами «чудит». Ошибка может загореться безо всякой причины. Особенно, если она «нарисовалась» при включении стирки. «Выдуманную» неисправность и сообщение о ней можно «удалить» отключением СМА от сети, с помощью кнопки «Пуск/Стоп». Для надёжности можно полностью обесточить технику и вытащить вилку из розетки. Через пару минут включить обратно и повторить запуск стирки. Если причина была в сбое, ошибка не появится.
Если разгрузка барабана и «перезапуск» не срабатывают, и ошибка 3Е и т.д. на стиралке Samsung появляется снова, значит, технике требуется профессиональная помощь.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Мастера компании «РемБытТех» ремонтируют стиральные машины Самсунг много лет и «вернули в строй» уже 3197 стиралок данной марки! В таблице, по опыту ремонта, собраны основные причины возникновения ошибки 3Е, 8Е, EA и т.д. на СМА Samsung.
* В таблице показана ПОЛНАЯ цена ремонта для каждого вида поломки, куда входит стоимость запчастей и работа специалиста компании «РемБытТех». Стоимость услуги по устранению конкретной неисправности рассчитывается после диагностики на месте. На сумму влияет модель стиральной машины Самсунг и сложность ремонта.
Если не получилось исправить ошибку 3Е / ЕА / 8Е на СМА Samsung самостоятельно, не переживайте! Обращайтесь в компанию «РемБытТех» к мастерам-специалистам. Звоните в диспетчерскую по телефонам:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.
Сервис-центр работает каждый день с 8.00 до 22.00, без перерыва на обед. Мы ремонтируем технику, для удобства наших клиентов, и в выходные, и в праздники. Вы выбираете удобное вам время для приезда специалиста.
Перед устранением поломки мастер проводит диагностику и предлагает ремонт на месте по результатам теста. При вашем согласии работы выполняются за 1-2 часа.
Иногда требуется повторный приезд мастера при сложных случаях.