Устранение проблемы
Некоторые из перечисленных действий пользователь выполнит и самостоятельно.
- Проверьте, правильно ли установлен картридж принтера, заправлен ли он. По весу можно догадаться, опустел ли тонерный отсек. Заверните его в бумагу и потрясите – тонер не должен высыпаться. Если используются полужидкие чернила, они не должны выливаться. Следы чернил в местах возможных соединений укажут на поломку картриджа, их высыхание. Почистите забитые каналы картриджа.
- Если бумага смялась – вытащите печатающий модуль, вытяните измятый лист. Не используйте слишком тонкую, легко рвущуюся бумагу.
- Не печатайте на обоях, плёнке, фольге, если принтер не допускает этого. Эти действия с большой долей вероятности повредят прокатывающий бумагу вал и само устройство (струйное, лазерное), наносящее тонер.
- Переустановите (или обновите) драйвер устройства. Если программная поломка случилась на уровне операционной системы, то быстрее и легче переустановить её.
- Проверьте, включено (и подключено ли по локальной сети) само устройство. Если печать выполняется со смартфона – убедитесь, что принтер подключён по кабелю microUSB, через Wi-Fi или по Bluetooth. Сам гаджет должен быть готов к передаче нужного документа в память принтера.
- Убедитесь, что бумага есть (чаще всего листы A4), она подходящего качества. Худшее качество печати выйдет, например, на картоне, двойных тетрадных листах (закрытая тетрадь имеет формат A5) из-за текстуры и неоднородностей бумаги.
- Не кладите в приёмный лоток принтера пачку слишком тонких листов – 2-10 таких листов сразу же утянутся под вал. Печатайте на таких листах поодиночке, с одной стороны.
- Вспомните, какие чернила заправлены в картридж. Возможно, используются только чёрные (или не того цвета тонера) чернила.
Если поломка оказалась серьёзнее – поможет лишь обращение в специализированный сервис-центр.
Как устранить проблему бледной печати принтера смотрите в видео.
Почему черный цвет заменяется синим
По какой причине принтер может печатать синим вместо черного:
- отсутствие нормального цвета может иметь место из-за цветовых настроек, при которых неправильно задаётся палитра, отображающая чёрный цвет в триаде;
- данная проблема имеет место в некоторых принтерах TX700 и 800; есть основания думать, что она возникает в устройствах, которые выпускают разные производства;
- поскольку эта особенность свойственна устройствам с СНПЧ, помимо профиля, также имеют значение чернила чёрного цвета, для получения которых используется сырьё, создающее синий тон. Это касается взятых в отдельности партий либо неоригинальных расходных материалов.
Принтер печатает бледно или полосками
Два часто встречающихся типа плохого результата печати – бледный отпечаток и продольные черные полоски. Когда такие проблемы проявляются на странице пробной печати, необходимо оценить количество чернил или тонера. Чаще всего их недостаточно. Дозаправка должна решить проблему. Если этого не произошло, или, хуже того, на листе стали появляться полосы, дело в самом картридже. Внимательно осмотрите его снаружи. Обнаружив скол, трещину или другие следы грубых ударов, проще всего вспомнить, что перед вами – расходник, и отправить его в утиль. Если же вы обнаружите посторонний предмет, попробуйте удалить его. Сам сменный блок еще может оказаться работоспособным, а случай так или иначе не гарантийный.
Третья возможная причина – плохая заправка чернил или тонера. В этом случае починить картридж почти никогда не удается. В большинстве случаев замена всего блока станет оптимальным решением по соотношению затрат времени и денег.
Чтобы не попадать в ситуацию, когда замена нужна срочно, а за нужным расходником приходится ехать далеко, лучше закупать в офис технику, требующую одинаковых расходных материалов, и держать их запас под рукой.
Почему лазерный принтер печатает черным?
В лазерном принтере вместо чернил используется красящий порошок (тонер), который припаивается к листу бумаги лазерным лучом. Тонер – это полимерный порошок, который производится в двух вариантах – магнитный и немагнитный
Это свойство важно знать для выбора расходников под конкретный принтер
Существует мнение, что лазерные принтеры заправлять не нужно. Увы, запас порошка также конечен. И принципы замены тонера похожи на такие же у струйных принтеров:
- не все картриджи в принципе можно перезарядить;
- в некоторые сменные блоки, не предназначенные для перезаправки, всё же можно помесить свежий тонер, но не исключено, что они будут работать плохо;
- даже универсальные тонеры совместимы не со всяким картриджем;
- выбран неподходящий тонер;
- сопла, из которых тонер поступает на печать, могут засоряться и требовать прочистки;
- печатающие головки могут ломаться;
- может засориться или сломаться устройство, испускающее лазерный луч;
- могут нарушиться контакты микросхем.
Еще одна возможная причина плохой печати кроется в подаче бумаги или низком ее качестве, неправильном хранении. Заломы, замины, даже незаметные с первого взгляда, значительно ухудшают качество получающегося отпечатка.
