Необходимое оборудование
Постепенный переход с аналогового на цифровое эфирное вещание происходит на всей территории России. Некоторые каналы всё ещё можно будет просматривать с помощью встроенных в телевизор тюнеров, декодирующих аналоговый сигнал. Но принимать большее количество стабильно транслируемых телевизионных каналов с улучшенными параметрами видео- и аудиосигналов получится, лишь перейдя на новый стандарт DVB-T2.
Что уже есть: стандартная комплектация
Большинство современных телевизоров известных компаний-производителей электроники имеют встроенный тюнер DVB-T2. Информацию об этом можно всегда найти в инструкции к имеющемуся телевизионному приёмнику.
Для более ранних моделей и телевизоров старого образца для приёма сигнала в цифровом формате придётся приобрести приставку (ресивер) DVB-T2, которых в настоящее время имеется большое разнообразие. Отличаются они не только внешним видом, материалом корпуса и комплектацией, но также процессором и непосредственно функциональностью самого тюнера.
Стандартная модель ресивера обычно имеет следующую комплектацию:
- упаковочная коробка с инструкцией пользователя и гарантийным талоном;
- приставка DVB-T2, дешифрующая и преобразующая цифровой сигнал в аналоговый;
- ИК пульт дистанционного управления с двумя элементами питания;
- сетевой адаптер для преобразования переменного напряжения сети в 5 В постоянного тока, если в самой приставке нет встроенного блока питания;
- соединительный кабель 3RCA-3RCA («тюльпаны»), позволяющий подключить приставку к большинству телевизоров старого и нового поколений.
Что нужно ещё: дополнительное оборудование
Для приёма цифрового сигнала, кроме приставки, необходима телевизионная антенна с дециметровым диапазоном принимаемых частот (ДМВ, частоты от 300 МГц до 3 ГГц).
При выборе антенны самыми важными факторами являются:
- расстояние до ретранслятора;
- количество препятствий между ретранслятором и приёмной антенной.
В случае, если телевышка находится в прямой видимости, а количество стенных перегородок до внешней стены не велико, лучше всего приобрести комнатную антенну.
Если же расстояние до ретранслятора большое, а дом находится в низине или загорожен высокими постройками, необходимо покупать внешнюю активную (со встроенным усилителем) антенну, которую можно будет установить на крыше или на специальной мачте. В данном случае понадобятся:
- соединительный коаксиальный кабель нужной длины с двумя штекерами;
- внешний источник тока для питания усилителя.
Для подключения приставки к телевизору вместо стандартного аналогового подключения RCA можно использовать кабель HDMI, если на данных устройствах есть соответствующие разъёмы.
Его использование, благодаря большой пропускной способности, позволяет поддерживать передачу многоканальных цифровых аудиосигналов и цифровых видеосигналов высокого разрешения.
Устранение проблем
Первое, что следует предпринять в случае, если ТВ-тюнер не ищет телевизионные каналы — это удостовериться в том, что приёмник поддерживает DVB T2, а также проверить тип используемого покрытия. Всего имеется три варианта подключения:
- эфирное — в этом случае антенна подключается прямо к ресиверу для бесплатного просмотра 20 каналов;
- кабельное — провод, подключённый к приёмнику, соединяется с сервером провайдера, транслирующего передачу;
- спутниковое — сигнал поступает на антенну в форме тарелки, откуда идёт напрямую к телевизору.
Для того чтобы проверить покрытие, необходимо изучить карту, в которой представлены сведения о месторасположении вышки, а также качестве принимаемых сигналов. Посмотреть эту информацию можно на официальном сайте провайдера, единственное, что нужно сделать пользователям — указать адрес проживания. После того как данные будут загружены в систему, станет очевидным, нужна ли покупка усилителя.
Перед приобретением усилителя или ретранслятора, телевизор проверяется на возможность его подключения к цифре. Основным стандартом такого подключения является DVB T2. Начиная с 2017 года этот формат поддерживается практически всеми современными моделями. Уточнить информацию можно на сайте поставщика услуг, введя название модели телевизора — если окажется, что он старый, вам потребуется приобретение дополнительного тюнера.
Жители крупных городов обычно не испытывают необходимости в покупке усилителя — для цифрового ТВ-вещания можно использовать даже самую обычную уличную антенну.
Перед покупкой обязательно проверьте качество соединительного кабеля на наличие заломов или скруток — любой дефект может оказать самое неблагоприятное воздействие на его работу. При обнаружении дефектов на шнурах можно соединить места заломов при помощи штекера или заменить кабель на новый.
Немаловажное влияние на качество приёма сигнала оказывает месторасположение антенны. Порой в пределах одного и того же помещения антенна может давать разное качество трансляции
В случае, если вы не можете поймать каналы, попробуйте переместить усилитель сигнала, поставить его на высокие места и выполнить другие подобные манипуляции.
Если речь идёт об обычной антенне, то её лучше постараться разместить таким образом, чтобы она не загораживалась кронами деревьев, поскольку любые препятствия ухудшают сигнал.
Не последнюю роль играет правильно выполненный поиск каналов, он обеспечивает стабильность вещания телепрограмм. Настроить систему совсем не сложно: через главное меню нужно перейти в раздел «Настройки», затем выбрать корректный тип подключения и указать антенну, после этого нажать опцию «Автопоиск» и ожидать окончания загрузки.
Возможные проблемы с подключением, их решение
Довольно часто пользователи пытаются пропустить сигнал через приставку «по старинке» — с помощью антенного кабеля. Но этот метод работает только с очень старыми телевизорами, под которые покупается тюнер с соответствующими входом и выходом: идущий от антенны кабель подключается к гнезду с пометкой INPUT или IN. Тот же, который предназначен для передачи сигнала к телевизору, вставляется в гнездо OUTPUT или OUT.
С более современными моделями ТВ, в которые встроен модуль AV подключения этот метод не сработает. На его наличие указывает присутствие разъемов:
- RCA — три гнезда, окрашенные в жёлтый, белый и красный цвета (для монозвука — всего два: белый и жёлто-зелёный);
- SCART — широкий, с многочисленными гнёздами, расположенными в 2 ряда;
- HDMI — характерный для современных устройств плоский вход-выход.
Иногда в телевизоре есть несколько различных типов разъемов. В такой ситуации необходимо изучить их маркировку. Нередки случаи попыток подключения с помощью тюльпанов к RSA выходу ТВ, в то время как для входящего сигнала предназначается массивная гребёнка SCART, которая обычно не входит в комплект Т2 тюнера.
Общее правило таково: то, что на приставке подключается к OUTPUT разъемам, на панели телевизора соединяется с INPUT гнёздами. И если в базовой комплектации нет необходимых проводов, следует просто докупить переходник SCART-RCA (тюльпаны подключаются к приставке, а гребёнка — к телевизору). Для владельцев современной техники с HDMI разъемами вышеизложенные премудрости избыточны — соответствующий кабель позволит получить наиболее качественные изображение и звук. Правда, его тоже чаще всего приходится покупать отдельно от тюнера.
Иногда в телевизоре предусмотрено несколько «аудио/видео» каналов, переключение между которыми осуществляется путём нажатия на ТВ пульте кнопки с направленной внутрь круга или прямоугольника стрелочкой. Перед тем как настраиваться на панику, необходимо проверить их всё.
Ещё одна из «стартовых» ошибок — попытки задействовать невключённую приставку. Если на ней не горит зелёный индикатор, то пора взять пульт от тюнера и нажать на круглую красную кнопку. При правильном подключении Т2 приставки к телевизору это приведёт к появлению логотипа её производителей на одном из AV каналов.
Если ничего не помогло
При отсутствии результата после выполнения всех инструкций, то скорее неисправна антенна или DVD T2. Замените антенну и попробуйте запустить повторно. Попробуйте также протестировать иную модель приставки, чтобы убедиться в ее неисправности. Если приставка действительно не рабочая необходимо вернуть ее вместе с гарантийным талоном. Можно настроить канали и без приставки, если DVD T2 автоматически встроено в ТВ.
Настроить приставку самостоятельно несложно, если следовать готовой инструкции. Но если длительное время не получается справиться с этой задачей рационально вызвать мастера, который все настроит и объяснит, как с этим работать.
Причины неполадок
Если на экране ТВ-приёмника отсутствует изображение, тому могут быть десятки причин. В целом они разделяются на три категории:
- аппаратные — то есть связанные с некорректным подключением либо поломкой ретранслятора;
- программные — сбой настроек антенны либо приставки;
- внешние факторы — в данном случае каналы пропадают вследствие причин, не зависящих от пользователя.
Остановимся подробнее на каждой категории.
Аппаратные
Чаще всего каналы пропадают из-за элементарных ошибок, когда провода присоединяются к разным, не подходящим для этого разъёмам.
Именно поэтому в первую очередь следует проверить корректность подсоединения всех работающих элементов устройства:
- цифровая антенна, а также усилитель должны подключаться к разным кабелям;
- ресивер подсоединяют к телевизионному приёмнику через HDMI-провод, иначе он попросту не сможет увидеть тюнер.
Если все устройства подключены корректно, но каналы пропали, то необходимо удостовериться в работоспособности каждого элемента. Например, TV можно подсоединить к стандартной эфирной антенне либо ПК и посмотреть, каким будет результат. На приставке же будет достаточно просто включить автоматическую настройку каналов — если они отсутствуют, но при этом картинка меняется, следовательно, проблема заключается в антенне.
Последнее, что нужно проверить — это поступающий ТВ-сигнал и его качество. Для этого надо зайти в интернете по адресу карта. ртрс. рф и указать свой регион проживания. В результате вы получите карту, отображающую особенности вещания в пределах вашего населённого пункта — от удалённости источника сигнала во многом зависит и качество его приёма.
Программные
Нередко причина отсутствия телевизионных каналов заключается в том, что настройки сбились или были некорректно заданы пользователем оборудования по ошибке. Чаще всего возникают следующие проблемы.
- Канал в ТВ-приёмнике выбран некорректно — в данном случае следует переключиться по виду подсоединённого кабеля, иначе приёмник будет искать лишь аналоговые каналы либо вовсе не станет этого делать.
- Устаревшая прошивка — старое программное обеспечение ресивера время от времени перестаёт поддерживаться компанией-разработчикам и в таком случае выполняет некачественный поиск на различных частотах. Именно поэтому нужно проверять наличие нового ПО и выполнять его обновление.
Если вы обнаружили полную потерю всех телевизионных каналов — не стоит сразу же искать системный сбой, скорее всего причина заключается в действии внешних факторов.
- Проведение плановых профилактических работ на ретрансляторе. Любое оборудование нуждается в периодическом техобслуживании, раз в несколько месяцев в обязательном порядке производятся работы по совершенствованию качества вещания. Во время таких работ каналы зачастую показывают с помехами или трансляция отсутствует вовсе. Как правило, по окончании работ качество поступаемого сигнала восстанавливается.
- Погодно-климатические условия также могут быть причастны к тому, что вещание пропадает. Чаще всего это дождь, гроза, сильный ветер, высокая облачность. Если такая погода типична для региона проживания — стоит позаботиться о монтаже мощной антенны.
Причинами такого явления могут стать следующие факторы.
- Выполнение технических работ со стороны провайдера. Как правило, об этом всегда имеется информация на официальном сайте канала.
- Прекращение вещания. Если вы не видите какого-то конкретного канала, то не исключено, что он сменил рабочую частоту либо вовсе отключил цифровую трансляцию — эти данные также должны быть на сайте канала.
Цифровая приставка не находит каналы — что делать?
Первое, что нужно сделать когда цифровая приставка не ловит каналы — проверить поддерживает ли телевизор DVB T2, а также вариант используемого покрытия. Всего существует 3 типа подключения к цифре:
- эфирное — характеризуется подключением антенны напрямую к ресиверу для бесплатного просмотра 20 каналов;
- кабельное — провод, подключенный к ТВ соединяется с внутренним сервером провайдера, который транслирует телепередачи;
- спутниковое — сигнал передается через антенну в виде тарелки и соединяется напрямую с телевизором.
Проверяем покрытие
Перед подключением цифры проверяется карта покрытия. Предоставляется информация о месте расположения вышки и качество сигнала. Посмотреть все данные можно на официальном сайте сервиса, все что потребуется сделать — указать область, и ввести адрес проживания. После загрузки данных можно будет понять потребуется ли покупка усилителя.
Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение
Перед приобретением усилителя и ретранслятора телевизор проверяется на возможность подключения к цифровому телевидению. DVB T2 — стандарт цифрового подключения, используемый для трансляции каналов. Практически все современные модели ТВ начиная с 2017 года поддерживают формат. Чтобы точно узнать, возможность соединения проверяется на сайте поставщика услуг, для этого вводится название модели. Если телевизор старый, понадобится дополнительное оборудование в виде тюнера.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Антенна и целостность телевизионного кабеля
Проживая в крупном городе надобность дополнительной покупки усилителя пропадает. Для цифрового ТВ можно использовать уличную антенну, так как радиус действия будет дальше. Для маленьких городов подойдет вариант с активным усилителем. Наличие усилка улучшит качество сигнала и обеспечит стабильное изображение. Перед покупкой лучше проверить соединительный кабель, наличие скруток или заломов негативно скажется на качестве работы.
При обнаружении дефекта на проводе — лучше заменить. Если не получается, то места заломов соединяются F-штекером. Переходники и тройники использовать не рекомендуется, так как качество приема будет нарушено.
Расположение антенны
Место расположения играет немаловажную роль в качестве принимаемого сигнала. Находясь в помещении комнатная антенна может показывать разное качество трансляции. Что делать:
- перемещать по всей площади дома и ставить на возвышенностях, манипуляции помогут, когда устройство без усилителя;
- уличную разместить выше уровня кроны деревьев, так как препятствия мешают качественному сигналу.
В случае, когда вышка находится далеко — покупается дополнительный усилитель.
Правильная настройка каналов
Ключевую роль играет настройка. Правильно выполненный автопоиск обеспечит наличие телепрограмм. Как работает:
- через главное «Меню» переходим в отдел «Настройки»;
- выбираем тип подключения и антенну;
- жмем «Автопоиск» и ожидаем завершения загрузки.
После успешного сохранения назначаем номер на пульте дистанционного управления.
Если нет одного или нескольких каналов
Не типичными считаются случаи, когда в процессе поиска не находится несколько телепрограмм. Распространенные причины:
- технические неполадки на стороне провайдера услуг, так как один оператор может предоставлять несколько каналов;
- прекращение работы телеканала, проверить информацию можно в интернете;
- половина каналов также обусловлена тем, что в месте проживания доступен только первый мультиплекс.
Как усилить сигнал
Человеку, который сталкивается с нестабильным сигналом цифрового ТВ, нужно задуматься о его усилении. Во-первых, требуется проверить, правильно ли установлена антенна. Напоминаем, что она должна быть направлена на транслятор, а ее путь не должны заграждать препятствия.
Во-вторых, необходимо использовать исправный кабель. Чем он короче, тем даже лучше. Сигнал будет стабильнее. В-третьих, можно приобрести специальное устройство-усилитель. Как правило, подобные аппараты есть практически в каждом магазине электроники. Принцип работы подобных устройств заключается в следующем:
- Усилитель подключается к электричеству.
- С одной стороны к нему подсоединяется кабель антенны.
- С другой – выходит кабель до телевизора.
Сделать такой прибор можно и в домашних условиях, собрав зигзагообразную антенну.
Но делать это мы не рекомендуем, так как в данной ситуации человек подвергает себя опасности. Лучше все-таки приобрести качественный усилитель в магазине, а перед покупкой проконсультироваться с продавцом.
Почему цифровая приставка не ловит каналы
Когда мы затрагиваем этот вопрос, то подразумеваем комплекс проблем, который может возникнуть с любым владельцем цифрового оборудования. Поэтому устраняя неисправности необходимо проверять все возможные моменты, которые могут возникнуть, если сама приставка работоспособна:
Неправильная настройка антенны
Это основополагающая проблема всех абонентов. Зачастую, если у нас спрашивают о том, почему приставка не ловит каналы, то мы указываем именно на антенну.
- Во-первых ее нужно правильно подобрать. Делается это в зависимости от удаленности дома от телевышки. Если это расстояние превышает 10-12 км, то в обязательном порядке необходима уличная антенна с мощным усилителем.
- Во-вторых также требуется правильная установка. Ее необходимо производить в максимально возможной близости к приставке. Если рассматривать частный дом, то лучше всего поставить уличную антенну прямо перед окном или за стеной, где находится сам телевизор. Также следует ее повернуть в том направлении, в котором предположительно находится телевышка. При этом на расстоянии в 10-20 метров, желательно, чтобы перед антенной не было каких-либо зданий или лесных насаждений. Это снизит ее мощность.
Некачественные кабели соединения
Множество проблем с цифровым телевидением возникает из-за плохих проводов:
Антенный кабель
На него особое внимание. Дешевые варианты сделаны из некачественных материалов и срок службы такого кабеля варьируется от полугода до года
Причем гарантию его качества Вам никто не даст, даже магазин. Представьте себе, что даже в дорогих кабелях, по 30-40 рублей за метр, имеются так называемые “затухания” сигнала, хоть и мизерные. Что говорить о дешевых вариантах. Особенно “не дешевить” мы призываем владельцев квартир, т.к их антенны обычно располагаются на крыше дома, а длина кабеля может достигать свыше 10 метров.
Провода подключения приставки. В комплект с оборудованием обычно укладывают RSA кабели. Они зачастую выполнены из некачественных сплавов и быстро приходят в негодность. Как мы думаем, производитель ложит их с целью того, чтобы абонент просто убедился в работоспособности приставки и только. Однако ловить каналы даже при неисправности этих проводов, приставка все равно должна. Если они приходят в негодность, то устройство попросту перестанет показываться на экране телевизора или начнет зависать с пропаданием звука.
Неправильная настройка каналов
Опять же не всегда в отсутствии поиска виновато оборудование. Зачастую, по незнанию, абоненты неправильно настраивают ее и в итоге каналы найти не удается. Мы не раз писали об этой процедуре. Для наглядности повторимся вновь. Скажем сразу, что настройку мы будем производить через ручной поиск. Найти его можно в меню устройства:
- Сначала заходим на и смотрим частоту вещания РТРС -1 и РТРС -2 для своего региона. Записываем номера каналов ТВК.
- После этого переходим в меню приставки и выбираем ручной поиск.
- Откроется окно, в котором необходимо будет ввести данные ТВК, которые Вы ранее смотрели на интерактивной карте. Так следует сделать для обоих номеров.
Это наиболее частые проблемы, которые возникают в случае, если приставка не ловит каналы.
Что такое цифровое телевидение
При цифровом телевидении, в отличие от аналогового (привычного ТВ), один канал не занимает сразу всю частоту. На одной частоте находятся сразу несколько каналов, которые образуют так называемые мультиплекс.
Основной плюс цифрового ТВ — отсутствие помех в эфире, что гарантирует высокое качество картинки и звука. Также вы получаете в доступе больше каналов. При переходе с аналогового ТВ на цифровое россияне получат 20 бесплатных каналов. Дополнительно к этому, эфир цифрового канала можно поставить на паузу либо записать на съёмный носитель, например, флэшку.
Цифровое ТВ намного качественнее аналогового
Минус цифрового будет заметен только при переходе на него: нужно купить дополнительное оборудование, если у вас уже устаревшая модель телевизора. Какое — расскажем в следующих разделах статьи.
Таблица: график перехода на цифровое телевидение
| Дата перехода | Регионы России |
| 3 декабря 2018 года | Тверская область — была самой первой, на которой тестировалось цифровое ТВ. |
| 11 февраля 2019 года |
|
| 15 апреля 2019 года |
|
| 3 июня 2019 года |
|
| 14 октября 2019 года |
|
Что делать?
Для точного установления причин отсутствия сигнала на ТВ с цифровой приставкой стоит выполнить проверку всех возможных источников такого рода неприятностей. Начать лучше с уточнения наличия сигнала на сайте провайдера — они есть в каждом регионе, если ведутся профилактические работы, данные об этом обязательно найдутся. Кроме того, можно уточнить качество работы цифрового ТВ у соседей. Если сигнала нет на всех устройствах в доме, стоит подождать некоторое время, пока он снова не появится.
В плохую погоду или при расположении антенны рядом с источниками помех (например, с оживленной автомобильной дорогой) прием передач может прерываться краткосрочно. В этом случае придется поискать способы перемещения антенны в зону более уверенного сигнала или просто изменить ее направление.
При выявлении проблем с техникой действовать нужно по ситуации.
- Если сигнал прервался, а вместе с ним выключился телевизор или приставка, стоит убедиться в том, что электроснабжение дома или квартиры не нарушено. При использовании розеток с сетевыми фильтрами нужно проверить, не сработала ли кнопка отключения, при необходимости нажать ее.
- Если вышел из строя или «завис» ресивер, не стоит пытаться выполнить самостоятельный ремонт, особенно если срок заводской гарантии все еще действует. Нужно обратиться к специалистам для диагностики и возможного выявления брака.
- Если источником проблем стал поврежденный кабель или его контакты, достаточно просто приобрести замену. Это полностью восстановит сигнал.
Неисправность телевизора в случае с отсутствием на нем сигнала может быть связана с повреждением входа, отвечающего за трансляцию «картинки». Если он поврежден, изображение не появится, потребуется ремонт. Временным решением может стать использование других способов подключения для трансляции цифрового сигнала с антенны. Кроме того, техника может быть повреждена скачком напряжения в сети — в этом случае лучше обратиться в сервисный центр.
Если у ТВ-приставки произошел сбой настроек, единственным решением будет сброс до заводского состояния. Его выполняют согласно приложенной производителем инструкции.
При выявлении в качестве источника проблем антенны нужно проверить, насколько плотно кабель закреплен в гнезде
Кроме того, важно обратить внимание на характер помех. Если они продолжаются длительное время, нужно изменить направление антенны, поэкспериментировать с креплением и установкой. Это позволит добиться уверенного приема 20 основных телевизионных каналов
Иногда оказывается, что собственного усилителя антенны недостаточно, и выход только один – купить новое, более мощное оборудование
Это позволит добиться уверенного приема 20 основных телевизионных каналов. Иногда оказывается, что собственного усилителя антенны недостаточно, и выход только один – купить новое, более мощное оборудование.
При появлении проблемы с отсутствием каналов на телевизоре после покупки приставки стоит выбрать самый простой путь. Существует «горячая линия», помогающая перейти от аналогового к цифровому вещанию жителям РФ. Кроме того, иногда помогает простая перезагрузка приставки, уже подключенной к ТВ. А также стоит проверить правильность выбора входа, особенно если подключение выполнено через «тюльпан». Как только приставка будет распознана телевизионным приемником, можно запустить в ее меню автопоиск доступных каналов.
О том, что делать, если нет сигнала на телевизоре с приставкой, смотрите в следующем видео.
